投诉工单省公司报表下的投诉详表可采集工单的哪些信息()。
各级投诉管理中心应及时对行政效能及纳税服务投诉情况进行(),并定期向相关部门、领导及上一级投诉管理中心提交情况报告。
按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括()。
纳税人实名投诉,应当提供的资料有()。
()负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。
下列选项中,属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。
纳税人进行实名投诉,可以不提供()。
对纳税人权益保护的投诉,是指纳税人对税务机关在执行税收政策和实施税收管理的过程中侵害其合法权益而进行的投诉。包括()
对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。
纳税人进行实名投诉,应当提供()。
监察部门可采取检查、督查、随机抽查、走访纳税人等形式,对示范窗口实施监督。()
对办税服务的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有:()。
员工举报违规问题可采取实名或匿名的方式,建行鼓励员工实名举报并严格为举报人保密。员工举报应遵循哪些原则?()
纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应当立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉,税务机关应当视情节轻重给予被投诉人相应处理;投诉事实不成立的,对投诉人进行批评。
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。
改错题:在纳税服务投诉处理过程中,对不符合受理条件的实名投诉,直接拒绝受理。
网点回复客户投诉可采取()等多种方式。
对于轻微服务纠纷,驾驶员可采取以下哪些措施()避免投诉。
税务机关对从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人、纳税担保人发生下列情形(),经责令限期缴纳,逾期仍未缴纳的,可采取强制执行措施。
如果未按要求编制发布中低压客户工程典型设计方案及工程造价参考手册,也未向客户提供典型设计方案及工程造价咨询,导致客户不了解工程典型造价水平。上述行为存在剥夺客户投资知情权易引发投诉和监管风险。为避免此类风险,可采取下列哪些措施()。
欠税是指纳税人、扣缴义务人逾期未缴纳税款的行为,税务机关对欠税者可采取以下追缴方式中的()。
国家税务总局公告2015年第49号发布修订后的《纳税服务投诉管理办法》,压缩了纳税服务投诉的办理时限,税务部门收到投诉后要在()个工作日内受理、()个工作日内办结,纳税人需要填写的投诉文书也由原来的五类简化为一张表格,纳税人进行服务投诉将更便捷、更高效,更能得到及时妥善地处理。
纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉,对于匿名投诉,税务机关不予受理。()
员工负有不从事和阻止公司违法违规行为的义务,可以通过书面、口头和电子邮件等途径,向()、()、()实名或匿名报告或投诉违法违规行为