因天气、交通事故或收费设备故障，造成收费广场车辆堵塞时，收费站应做好疏导和解释工作，并采取（）、（）和告知驾乘人员应收费额等措施，尽最大可能提高放行速度。
为加强山东高速股份有限公司收费管理，统一收费业务规程，提高服务质量，实现收费业务（）、（）、（）、（）、制定《收费管理办法》。
对于收费员因个人原因引起的长短款应如何处理？
关某收费员当班共收取通行费现金1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款40元，另有一笔业务长款75，经过对帐，票据员告知收费员还需个人再上交30元以补齐短款，则系统记录的当班收费员“应收金额”为（）
某收费员当班共收取通行费1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款50元，另有一笔业务长款45元，经过对帐，票据员告知收费员还需个人再上缴15元以补齐短款，系统记录的当班收费员“应收金额”为（）
对于（）或（）车辆，若出现收费争议，可在收费前先由收费班长将车辆引出车道，等争议平息后再回到收费车道进行业务重新处理。
根据最新的中间业务收费办法，芯片卡新办、换卡应收的工本费和年费合计多少元？（）
收费员交接班时，票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。
代理款箱运送及保管款箱业务收费标准（）。
根据收费业务一般规定对于收费车辆的收费业务应收未收、长短款等情况，由（)负责。
新收费模式下，高速公路收费站全面转换为“———+mtc/etc混合车道+etc专用车道”的运营模式
因收费公路经营管理单位原因导致通行费应收未收或应免未免的,由收费公路经营管理上级单位承担相应责任及通行费损失（)
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，下列关于收费业务的说法中正确的有（）
根据《收费公路联网收费运营和服务规程》2020版，通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行，对所有通行车辆（)安装ETC车载装置的车辆在出口收费站自动完成（)
对于收费车辆的收费业务应收示收、长短款等情况，由费方负责。对于免费车辆车辆应免未免收取通行费的，由收费方负责处理（）
对于收费车辆通行费应收未收、长短款等情况，由收费方负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的，由（）负责处理
对于收费车辆通行费应收未收、长短款等情况，由收费方负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的，由客服方负责处理（）
根据《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》（征求意见稿），稽核发起后，将符合追缴行为的车辆与相应的逃费记录在部级系统自动生成追缴名单,录入追缴名单的车辆应提供信息,主要包括等（）
对于收费车辆的收费业务应收未收、长短款等情况，由收费方负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的，由通行方负责处理。（)
根据交通运输部路网检测与应急处置中心印发《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》中规定：ETC卡状态分为（）。
新运营规程对于持CPC卡出口车牌不一致车辆，要求收费员根据实际车牌等发起计费请求，无法获取计费信息的，按（）收费__
根据收费公路联网收费运营和服务规程稽核业务补充细则（2020）（征询意见稿），对证据确凿且现场已完成补缴的重点关注名单车辆，在省级稽核管理系统进行证据链补充申请为追缴名单后进行补缴登记，同时上传补缴证明发起补缴流程，并审核通过后稽核管理系统自动更新为已补缴车辆名单类型，对未进行补缴登记的重点关注名单车辆，系统将保存记录后，如无逃费行为证据的，稽核管理系统将自动进行重点关注名单车辆转为正常车辆（）
为保证预约通行车辆管理的__和__，各收费公路经营管理单位应当按部、省统一部署和有关业务规程对外做好宣传和引导，对内做好培训和考核工作（）
如遇无法扣费（如签订C+集团账户协议）且无协议扣费户口的特殊账户办理印鉴变更业务，网点可先将实收金额修改为0,后续采取手工收费方式收取；若已生成应收未收欠费记录的,先手工收费再取消欠费记录（）
