受到乘客的责骂、殴打应做到"打不还手、骂不还口"，同时注意自我保护；若乘客行为危及员工人身安全，可以进行还击。
处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。
某甲性情暴戾，横行乡里，且经常辱骂殴打其七旬老父乙。某夜，乙趁甲熟睡之际，将其锤击致死。村民得知，无不摆手称快。乙的行为（）。
寻衅滋事罪是指在公共场所无事生非、横行乡里、欺压百姓、起哄闹事、随意殴打、辱骂他人、毁坏财物、干扰正常社会秩序、肆意挑衅的行为。（）
殴打乘客或恐吓、威胁安全的，扣（）分。
对警察在办案中殴打、侮辱违反治安管理行为人尚不构成犯罪的行为，应当给予治安管理处罚。（）
如果有旅客不管是否愿意，做出可能危及飞机或机上乘客安全的任何行为，公司可不接受该旅客。
某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担（）。
出租汽车驾驶员争抢乘客；刁难、侮辱乘客的，扣（）分。
出租汽车驾驶员酒后驾驶；殴打、敲诈乘客；捡到乘客遗失物品拒不归还的，扣（）分。
行为人侮辱殴打教师应承担什么责任？
乘客问询是指乘客在地铁服务区内，向地铁员工或驻站人员询问（）、（）、（）等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。
比赛进行中，一名队员向天空做出了侮辱性的动作，裁判员应该如何让判罚？（）
对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话属于（）有责乘客投诉。
为打击火车站票贩子非法倒卖车票的行为，春节期间，某区政府指示公安分局与铁路分局成立综合执法办公室进行整治，使贩卖火车票的现象大为减少。乘客高某，因临时有事，不能按时乘车，但又因火车站规定的退票时间已过，便在火车站门口向其他乘客询问有无要火车票的。高某的行为使执法综合队将其误认为票贩子，便对其作出处100元罚款的决定，并对高某不承认是票贩子的行为认为其是不老实，而对高某有殴打行为。高某不服，向人民法院提起行政诉讼。请问，本案的适格被告应当是：（）
&34;服务乘客过程中，做出对乘客不满表情或动作的（如手指乘客、翻白眼等）的，应纳入（）惩处
出租车驾驶员小王营运中与乘客发生纠纷，小王年轻气盛，在失去理智情况下出手殴打乘客，根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，小王的行为将被扣()。
涉及态度恶劣（沟通中包括辱骂，侮辱，威胁，嘲讽，与客户发生争吵等恶劣行为)的问题，一经发给客户，会被舆情系统监控，发邮件通报商家且售前得分扣50分。（）
公交车上一名乘客叶某要提前下车，驾驶员汪某予以拒绝。叶某便开始辱骂汪某并拽住公交车方向盘向左转动，致使车辆行驶至马路对面。后汪某采取紧急制动措施将车辆停下。叶某的行为构成（）
与乘客发生争执、拉扯的行为或对乘客说斗气、训斥、顶撞的话属于（)类有责投诉。
乘客讲训斥、斗气的话属于三类有责投诉。（)
乘客讲训斥、斗气的话属于二类乘客有责投诉。（)
近年来，伴随航班晚点频发，相关纠纷不断，“空怒族”随之诞生，旅客越来越觉得“不闹不赔”，于是出现了乘客殴打机组人员和地勤人员、拦飞机、砸机场等行为。“空怒族”的这些行为（）
在行驶过程中，乘客随意殴打其他乘客，追逐、辱骂他人，或者起哄闹事，妨害公共交通工具运营秩序，符合《中华人民共和国刑法》第（）条规定的，以寻衅滋事罪定罪处罚。
