在来访人员接待工作规范中，以下情况不属于客服前台工作要求的是（）。
不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（）。
以下不属于常见的客服影响因素的是（）
以下工作，不属于前台客服人员职责的是（）。
以下工作，按照《区域主管工作指引》属于每季度进行的是（）。
以下不属于前台客服职责的是（）。
在与客户完成预约后，以下哪种工作不属于客服专员完成的（）
以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点运营主管职责的是（）。
以下不属于电算主管的工作的是()。
以下属于售前客服主要工作内容的是（）
以下选项中，不属于县级以上人民政府地震工作主管部门采取的提高农村民居抗震设防能力措施的是？（）
以下不属于前台客服工作的内容是（）。
以下不属于客服体验表现的是 ？
对于一名客服专员或者是客服主管来说,不仅需要具备心理、品格和技能三方面的素质要求,还需要具备一些综合能力素质。以下不属于其他综合素质内容的是（)。
以下属于客服人员的职业价值观的是（)。
以下不属于网店客服常用快捷短语的是（）
客服中心因现有流程及制度的不健全或缺失,导致客服中心从业人员工作中执行失效,进而产生风控及反馈不力等风险,属于以下哪项（）
以下属于多媒体客服系统功能菜单的是（）
以下不属于客服人员在工作中产生的心态问题的表现的是（）
客服人员在工作中经常会产生各种心态问题，以下属于调整心态的方法的是（）
以下属于客服人员心理素质内容的是（）
以下权限中不属于客服工作范畴的的是（)？
以下属于天猫客服积极语言的是？（)
不属于客服人员在工作中产生的心态问题的是（)。
