某邮局2008年1月份取得报刊发行收入200000元，邮寄业务收入300000元，信封、信纸销售收入40000元，其它邮政业务收入60000元。该邮局当月应缴纳营业税()
信函催收在实际操作中应注意要求邮局在寄件单上加盖邮戳，并保留客户联回执，且在寄件单上写明"催款"二字，并对应本息金额和借款合同号。
采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（）。
在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认。（）
国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按（）交寄的一种函件业务。
信纸、信封和邮票集和简化为明信片属于哪种创造技法？（）。
对于客人预订但未到店的情况，饭店应多征询客人的意见，加强对饭店产品的宣传。
寄往欧美国家的信函，信纸折叠方式通常为（）。
对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置要求达到：（）的规格，需要摆放在（）内。
企业客户领取证书密码信封后未在有效期（14天）内及时下载证书，或在有效期内丢失密码信封应采取的操作是（）
信函预订的及时复信一定能赢得客人的好感。
企业如果建立了企业形象识别系统，发出商务信函，就要使用印有企业形象标识的信纸和信封，而不要使用空白信纸。
黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。
国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。
接受信函预订的注意事项有（）。
网点主管应严格按照兴业卡密码信封的管理方式，对网银密码信封进行管理，密码信封的第一联应当场销毁。登记《网上银行业务密码信封领取登记簿》，并要求客户签收。
V1贵宾房中卧室的信封、信纸布置要求达到：（）的规格，需要摆放在（）内。
接受预订时，如遇客满，婉拒客人预订，推荐附近的同档次饭店并征求客人意见需否为其代订其他饭店客房。
甲、乙两人都买了－个相同的信笺盒，里面装有信封和信纸，甲把盒中每个信封装1张信纸，结果用完了所有的信封，剩下了50张信纸；乙把每个信封装3张信纸，结果用完了盒中所有的信纸，而剩下50个信封。问－个信笺盒中共装有多少信封和信纸？（）
无法装入国标信封的国内信函，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固后寄递。此题为判断题(对，错)。
甲厂向乙厂发出信函，表示有设备出售价格1.5万元；乙厂回复：需该设备，但接受的价格为1.2万元；甲厂又回函：价格可为1.3万元，复函即供货。乙厂经办人因工作疏忽，接甲厂的函件后，未予及时复函处理。后甲厂将设备发送到乙厂，乙厂才发现对甲厂信函未处理，下列表述中正确的是（）
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）
信封与信纸一并装订，信封装订在信纸背面的左上方，随信所附的相关资料一并登记保存（）
银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（正确）-读本198页（）
