接近客户前的准备工作,包括()三个方面。
接近客户的方式主要有:电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近
汽车营销过程包括 ①了解客户需求 ②接近客户 ③异议处理 ④车辆展示 ⑤促进成交等 以上几个步骤正确的顺序是()
个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的。
客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。
接近客户的方式有()
在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。 ①要与所有员工讨论客户不同层次的需要 ②要用精神奖励代替物质奖励 ③要接近客户 ④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势
接到客户投诉时,回复客户的方式包括:()
在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势
保险人员促销过程包括以下七个环节:(1)准备工作;(2)接近方法;(3)寻找潜在客户;(4)讲解和示范;(5)达成交易;(6)处理抵触情绪;(7)后续和维持工作。以下过程排序正确的是()。
采用好奇接近法时,引起客户好奇的方式应该符合下列哪些特点?()
接近客户的方式有哪些?
法人客户A向农业银行申请1年期信用方式下借款1000万元,执行利率为1年期央行基准利率上浮30%。假定1年期基准利率为6%,客户在农业银行的评级为AA级,对应的PD值为1.5%,信用方式下的违约损失率为45%,1年期对应的贷款FTP为3.5%,该笔贷款的经济资本系数和经济资本回报率要求分别为7%和15%,管理成本率、营业税和所得税分别为0.5%、5%和25%,该客户没有其他派生类收益。该客户本笔贷款的预期经济资本回报率(RAROC)最接近()。
销售人员利用一般客户的虚荣心,以称赞的语言博得客户的好感,接近客户,称为()接近法。
农产品经纪人接近客户的方式有:()
接近客户的目的包括( )。
接近客户的方法包括( )。
接近客户的目的包括( )。
接近客户的技巧包括()
限制接近也称为接近控制,包括限制对资产本身的接触和通过文件批准方式对资使用或分配的时间接触。()
保险人员促销过程包括以下七个环节:(1)准备工作;(2)接近方法;(3)寻找潜在客户;(4)讲解和示范;(5)达成交易;(6)处理抵触情绪;(7)后续和维持工作。以下过程排序正确的是()。
客户办理汇款业务时汇款本金和资费的支付方式包括()方式。
运用爱好接近法接近客户需要的时间一般较短。()