旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,根据《旅行社实施细则》规定,由县级以上旅游行政管理部门()。
旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,属于消费者权利中的()权。
旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,有采取相应的安全保障措施的义务。
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身利益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头的形式向旅游行政管理部门提起投诉、请求处理的行为
旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训?
旅游经营者就旅游活动中未向旅游者开放的设施,没有有事先说明和警示的义务。
旅游经营者就旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情形,有事先说明和警示的义务。
依据我国有关法律规定,旅游住宿业经营者的主要义务有()
旅游经营者的安全管理义务有哪些?()
在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担()。
()是指游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等,不受任何部门、企业、单位和个人的干预。
旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任?()
依据我国有关法律规定,旅游住宿业经营者的主要义务有哪些?
旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示,救助义务的,应当对旅游者的人身损害,财产损失承担补充责任。( )
导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时,由于未尽到安全提示义务,导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤,那么小赵( )。
旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系,如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等,这属于
旅游消费者的自主选择权主要表现在()等几方面。 A.旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B.旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C.旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D.旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品
旅游者与旅游经营者签订旅游合同后,因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约的,旅游者只能起诉旅游经营者。()此题为判断题(对,错)。
旅游投诉,是指()为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。
根据《旅游法》的规定,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担()
《旅游法》规定,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照()履行义务
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列不属于旅游经营者、旅游辅助服务者免责情形的是()
旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性()技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生