《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（参照标准）》的取费原则中说明取费应当符合国家有关法律、法规和标准规范，满足（）约定的服务内容和服务质量等内容。
《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点，制定制度流程，流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、（）等各方面。
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
定点医疗机构和定点零售药店必须执行国家、省、市卫生部门、市药品监督管理部门制定的诊疗技术规范和管理规定，执行国家、省、市物价部门制定的医疗服务项目收费标准和药品价格规定。
2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。
养老机构应当按照国家有关规定建立健全安全、消防、卫生、财务、档案管理等规章制度，制定服务标准和工作流程，并予以（）。
《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中，（）是基于现行制度规定和征管流程，结合税收工作实际制定的税务机关可以且应该做到基础性服务规范。
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开（）。
深化“放管服”改革，深化行政审批制度改革，实施行政许可标准化，严控新设行政许可，进一步简化流程、优化程序、提高效率。清理规范行政审批中介服务。加快负面清单制定颁布，强化事中事后监管，推动“（）”监管方式全覆盖。推广“（）”，建成适应大众创业、万众创新需要的网上平台，实现政务服务智能便捷、公平可及。
《服务质量规范》规定：对餐车经营要求：经营证照齐全有效，（）、（）公开，无只收费不服务行为；提供发票。
电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布施行高于国家规定的电信服务标准的企业标准。（)
供电企业应当增强电力公共服务供给，简化用户用电接入流程，加强安全可靠用电指导，保障用户按照国家规定的电能（）和供电服务标准获得供电服务。
从事政务服务的单位应当制定文明服务规范，公开服务承诺，公示办事流程和指南，建立高效的投诉处理机制，提升政务服务水平。（)
房地产经纪机构与从业人员在前期推广、业务承接、流程办理、服务收费等过程中应当遵守行业标准职业规范，下列哪些情形是违背了职业规范的？（)
健全服务质量标准体系，强化标准贯彻执行和推广。加快制定重点服务领域监管目录、流程和标准，构建高效协同的（)。
根据《空调列车服务质量规范》，经营证照齐全有效，()公开，无只收费不服务行为;提供发票。
《优化营商环境条例》第三十五条规定：政府及其有关部门应当推进政务服务标准化，按照减环节、减材料、减时限的要求，编制并向社会公开政务服务事项（包括行政权力事项和公共服务事项)标准化工作流程和办事指南，细化量化政务服务标准，压缩自由裁量权，推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。（)
《国家基本公共服务标准（2021年版)》印发后，要求各地结合实际抓紧制定本地区基本公共服务具体实施标准，并与国家标准和行业标准规范充分衔接，进行财政承受能力评估，确保（)。①内容无缺项②人群全覆盖③标准不攀高④财力有保障⑤服务可持续
规范、整合社区公共服务设施的功能作用，提倡（)，合理设置服务窗口，优化工作流程，规范服务标准。
依法成立的旅行社组织依照法律、行政法规和章程的确定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（）管理（）
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时（)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、（)和服务热线等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。
登记机关应当优化登记流程，推行材料清单标准化、办理流程电子化、登记服务智能化，便利市场主体通过“一网通办”平台全程线上办理登记。（)
登记机关应当建立覆盖市场主体全生命周期的登记服务体系，实现登记工作的标准公开、服务公开和结果公开。（)
