对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产，组织应予以（）。
针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。
服务是一种非实物形式的特殊劳动产品，具有一定的使用价值或效用。
农产品期货市场应该是由相互依存和相互制约的（）组成的一个完整的组织结构体系。
（）是促使服务产皮顺序地到达顾客手中，被使用或消费的一整套相互依存、相互协调的有记性系统组织。
环境因素是指一个组织的活动、产品或服务中能与（）发生相互作用的要素，其中具有或能够产生重大环境影响的环境因素就是（）
企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任，共同努力使顾客能够更加有效地使用其资金或帮助顾客选择更好的行动方式与途径，并按照顾客的要求来设计新产品，推动其关系向更高级状态发展是（）
一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为（）。
（）指一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的因素，其中包括时间和空间因素。
管理信息系统开发的成果或产品是一套（）
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。（）
「市场上任何可供注意、购买、使用或消费以满足欲望或需求的东西，它包括实体物品、服务、人、地、组织和理念」是指？（）
ZXWN-IHLR使用的是一套双机系统，采用IBM或SUN的双机服务器。
服务是一个人或一个组织为一定的目的，满足服务对象某种需求，使自身得到一定利益的接触活动，服务有以下特征（）
在共赢思维的指导下，在处理双边和多边关系时，在相互信任的基础上，通过各方相互理解、相互支持、换位思考，能够使双方或多方的利益分配趋于合理化，使各方基本满意，能够使开始的买卖关系逐步提升为相互依存的伙伴关系。
徐家良教授认为,非政府组织营销指非政府组织为了实现组织目标,通过相互交换和承诺,发现、创造和交付价值、产品或服务。()
按照商业画布模式，客户细分为（）、（）、（）、多元化市场、多边市场服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体等五种群体类型
留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由（）或电话总机负责提供。（2016年）
证明可供人类食用或使用的出口动物产品、食品等经过卫生检验或检疫合格的证件的是（）
留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或＿＿＿负责提供（）
10000号对客户的保持是指客户取消或拆除某项电信产品时，客服代表使用客户保持技巧，使用户继续使用中国电信的产品或服务，具体分为哪些步骤？（)
（)是指产品或服务转移所通过途径，由参加者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费所有组织构成。
客户满意是一种（）活动，是客户在使用产品或服务之后的一种感觉
是指积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性消费者教育，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升消费者金融素养和诚实守信意识（）
