受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务()。
各机构应持续关注客户身份、经营、经济状况、办理业务及交易情况,适时调整客户的风险等级。对于出现变化、异常或对先前取得的身份信息发生怀疑时,应()。
报装业务受理员应及时将()等录入营销管理信息系统,并向客户提供业务查询单(卡),方便[客户了解查询业务办理情况。
同一债务人单个客户发生各类风险预警时,发现风险的经营单位、业务部门、专职审批人、信贷主管应立刻采取措施,防止风险的进一步扩大,同时再按照规定流程、时间向上级报告。()
指挥中心必须准确受理报警,一般应向报警人问清哪些情况?
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅业务受理人员与其电话联系,但在通话过程中与客户发生争执并辱骂客户,应派发()。
为了防止全厂停电事故的发生,在事故情况下应注意立即()。
客户办理收汇业务时,收汇人姓名为非必输项
受理进口开证业务时,应检查客户授信额度情况,以下说法不正确的是()。
受理和审查代收代付业务,要认真对业务合规合法性进行审查,审查后,银行有关部门应作出(),防止经办人员与客户串通。
正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。
在受理储户存取款业务时,应问清(),做到问清交清。
接警人员必须迅速准确受理报警,问清发生火灾或者其他灾害事故的种类、危险程度、有无()、发生灾害事故的单位名称、()、报警人姓名等情况,同时启动录音记时设备。
客户申请电子银行业务时,()办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务,集中签约、后台签约等情况除外。
95598客户服务中心,应定期由客户经理对业务受理情况进行统计分析,提交给有关部门或领导。
供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户(),防止产生由于随意答复而发生的纠纷?
按我社银行卡换卡业务受理的要求,‘对公客户挂失到期后,补卡时需要换持卡人,并委托代理人办理业务’的情况,此时客户应提交的材料包括()
客户提出多项诉求时,业务受理环节应()
如果因金融机构误付假币而发生负面舆情,误付的金融机构最高可以对客户三倍赔付()
发生公路交通事故,接警时应问清事故发生的时间、()、人员伤亡等情况,及时要求公安、救护等部门到场协助救援
金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户()。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响
EBO12为了防止交又作业发生机械伤害,应观察钻台施工情况,选择()时安装电扭矩传感器
金融机构发生误付假币时应采取措施的有()
为了防止冒.误付等情况发生,受理业务时,应间清客户姓名.金额再办理