在通信事故、严重故障发生后，省、地市分公司相关部门应认真总结经验教训，（）必须召开专题分析会，制定防范整改措施，并形成会议纪要。
项目开工后（）内，由中铁公司分管领导带队，组织相关部门进行责任成本检查，发现问题及时纠正并提出整改要求。情况严重的，中铁公司组织工作组进驻现场帮助进行成本分析并督促整改。
各单位要（）通报明察暗访情况，对照存在问题查找本单位不足，分析原因，举一反三，制定切实可行的整改措施，避免重复出现类似问题。
国网运检部组织国网评价中心每月对（）变电站问题整改情况进行分析并通报。
检测班组应在现场测试工作结束后（）个工作日内完成检测记录（见各项目要求）的整理，录入PMS系统并形成检测异常分析报告。
国网运检部组织国网评价中心每月对500（330）kV及以上变电站问题整改情况进行分析并通报。
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）所有报事投诉都应有书面记录，客服中心第一时间将信息传递到相关部门，相关部门制定相应的纠正服务措施，并将结果情况反馈至（），（）须跟进处理情况和进度，并及时与客户沟通。
一般的报修处理，对业户的报事受理应做到100%登记，前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任。
省公司运检部组织省评价中心每月对（）变电站问题整改情况进行分析并通报。
下面关于“全员随时随地接受业主报事报修”说法正确的是（）
省公司运检部组织省评价中心每月对kV及以下变电站问题整改情况进行分析并通报（）
《变电评价管理规定》要求，国网运检部组织国网评价中心（)对500（330)kV及以上变电站问题整改情况进行分析并通报
《变电评价管理规定》要求，省公司运检部组织省评价中心每月对（)kV及以下变电站问题整改情况进行分析并通报
《变电评价管理规定》，每月对500（330）kV及以上变电站问题整改情况进行分析并通报（）
发生下列哪些情形，可不作为“事件”进行上报、分析、制定并落实整改措施？（)
对所有触碰红线的行为，要按照（）原则、段安全问题深度分析要求，组织落实（）深度分析，全面查找原因特别是管理上的原因，并制定有针对性的整改防范措施，明确整改责任部门、责任人和整改时限，同时对相关责任人员提出责任追究的处理和考核意见，下发通报、警示。
客户报事分为以下几类（）
客户主动提出的报事，服务结束后及时在物业报事系统时效内完成与客户的回访，填写《回访记录》并录入物业报事系统（）
报事应确保 30 分钟响应机制（报事到派单的响应时间为 30 分钟），根据报事内容准备处理所需 工具、材料等；集中交付期项目应在报事接待后（）内完成派工，如有特殊情况于事件发生 3个自然日内完成备案流程审批
服务中心员工自查发现的问题，可通过（）登记报事，归类为内部报事，内部报事业主无法查看
（）投诉报事分派人为项目负责人
判断：业主线下反馈管家参加便民活动，需录入业主房间报事（）
升级投诉在服务过程中有明显差错，客户（）以上明确提出对同一服务不满意或一般投诉的处理时限超过（）工作日仍无法关闭的。重点客户的报事直接上升为升级报事处理
夜间报事归口为（）
