旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()
导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用。
旅游团抵达后,有旅游者说自己是回民,要去清真餐厅用餐,导游应()。
M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当()
导游员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,()应承担旅游者的全部费用。
旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()
导游人员违反规定,擅自增加用餐,旅行社应承担旅游者用餐费用的20%。()
熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排,具有最高的权威性,原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》(也称《旅行社团队运行计划表》),表中详细载明了该团队每日的行程安排,包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心,如果发现计划存在明显失误,应及时向计调部门提出质疑,反映自己的意见和建议,使接待计划日臻完善,以减少旅游事故发生的机率
如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。()
某旅游团入住了新锦江大酒店。次日,该团在波特曼丽嘉大酒店用餐后提出要改住波特曼。在劝服无效依然坚持的情况下,导游员应该()。
导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准,导游员应负责调换实在有困难时,要说明原因,提出补偿条件,争取游客的支持
某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。
由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求,导游人员应()。
导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时,游客李某声称身体不舒服要求回房用餐,面对这种情况小林该怎么办?
某旅游团几名游客要求单独用餐,导游员应该()。
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应该( )。
客在接近用餐时间提出换餐要求,导游员应婉拒其要求,但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐,导游员应做到( )。
由于旅游团的内部矛盾,旅游者要求单独用餐,此时导游员应
如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。 ()此题为判断题(对,错)。
如果健康的旅游者希望能在客房用餐,导游人员或饭店服务人员也应主动将饭菜端到旅游者房间。()此题为判断题(对,错)。
如果旅游者看上了客房内的某一摆设或物品,要求购买,导游应积极协助与饭店有关部门联系,满足其要求()
旅游团如在开餐前()小时提出要求换餐,导游应尽量与餐厅联系。P74带伊斯兰教人士用餐时,最好带他们到有()标志的餐厅。