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关于贷记卡书面挂失,说法正确的是()。
A .
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忘记金穗借记卡支付密码时,客户须到()办理密码挂失。
A . A、发卡行范围内任一网点
B . B、省内任一网点
C . C、原发卡网点
D . D、同一数据中心内任一网点
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关于金燕借记卡卡片挂失,说法正确的是()
A . 卡片挂失分为口头挂失和正式挂失
B . 在发卡机构受理挂失手续之前或未按发卡机构规定办理挂失而造成的损失,发卡机构不承担责任
C . 持卡人在挂失后换发新卡前又找回原卡,可以申请恢复使用原卡
D . 口头挂失的金燕借记卡,可到发卡机构或挂失机构任一营业网点申请恢复使用原卡
E . 正式挂失的金燕借记卡,须到原挂失网点申请恢复使用原卡
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以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有()。
A . 本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B . 撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,须重新办理密码挂失手续
C . 本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D . 持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续
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下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是()
A . 解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。
B . 解挂类型必须与原挂失类型相符。
C . 解挂时可以刷卡输入卡号,也可以手工输入卡号。
D . 若为密码挂失状态,则须重置密码后解挂职。
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下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。
A . 可到发卡行辖内网点申请换领新卡
B . 换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
C . 换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D . 客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡
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关于借记卡支付密码重置,以下说法错误的是()。
A . 密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B . 办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
C . 持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费
D . 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
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关于密码器挂失下列说法不正确的是()。
A . 支付密码器挂失没有临时挂失,只有永久挂失
B . 申请临时挂失的,网点经办人员审核所需资料后,启动密码器停用交易(244150)
C . 对于单位或个人因找回支付密码器而要求对停用的支付密码器进行重新启用的,需重新填写《支付密码器特殊业务申请书》,经办人员审核相关资料后,启动密码器启用交易(244160)
D . 支付密码器停用的,自停用之日起30天内,单位或个人可以重新启用。停用30天后,经办网点可对该支付密码器进行永久挂失处理
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关于准贷记卡或借记卡书面挂失,说法正确的是()。
A .
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下列关于借记卡密码解锁的说法,正确的是()。
A . 客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片
B . 持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
C . 密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
D . 密码解锁必须本人凭有效身份证件办理,须进行联网核查,留存持卡人有效身份证件复印件,但无需进行特殊业务信息核对,无须填写“特殊业务信息核对表”
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下列关于支付密码的说法正确的是()。
A . A.支付密码器支持“一机多户”,一台支付密码器能够设置存款人的多个账号,每个账号编制的支付密码能够在各自银行进行正确校验
B . B.支付密码器支持“一户多机”,在同一账号下可使用多个支付密码器,以满足存款人的特殊需要
C . C.支付密码器机具管理包括:密码器发行、解锁、停用、启用和作废五项功能
D . D.同账号增发支付密码器时无需使用签名密码器授权,可以另设签名密码器
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以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有()。
A . 本业务可在农行任一网点办理
B . 持卡人本人办理的,由持卡人填写挂失申请书,凭卡片和本人有效身份证件办理;代理挂失的,由代理人填写挂失申请书,须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件,凭卡片办理
C . 密码挂失不止付账户
D . 卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理书面挂失再办理密码挂失
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关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。
A . 密码挂失不止付账户
B . 卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失
C . 密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理
D . 他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
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下列关于密码挂失说法正确的有()。
A . A、密码挂失满7天后可办理密码重置
B . B、密码挂失满5天后即可办理密码重置
C . C、密码汇款挂失可委托他人代理
D . D、密码汇款挂失不可委托他人代理
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当持卡人忘记支付密码时,可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行辖内的任意网点办理密码挂失,密码挂失()。
A . 止付账户
B . 不止付账户
C . 可选择止付账户或不止付账户
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以下关于借记卡临时挂失说法正确的是()
A . 临时挂失的卡不能执行内部调账交易以外的金融交易
B . 在临时挂失有效期内办理正式挂失,正式挂失取代临时挂失
C . 临时挂失期满系统自动解除临时挂失状态
D . 临时挂失需回原开户网点办理
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下列关于借记卡密码管理的说法,正确的是()。
A . 借记卡密码挂失可在全国任意营业机构办理
B . 借记卡密码重置须到原挂失营业机构办理
C . 借记卡密码解锁可在全国任意营业机构办理
D . 借记卡密码修改可在全国任意营业机构办理
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下列关于个人网上银行的支付密码的说法不正确的是()
A . 支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账时输入的密码
B . 支付密码是客户在网上银行办理B2C在线支付时输入的密码
C . 支付密码是客户在登录个人网上银行时使用的密码
D . 支付密码与登录密码可以一样,也可以不一样
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借记卡支付密码挂失可在农行任一网点办理,但书面挂失只能在发卡行辖内任一网点办理。
A . 正确
B . 错误
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借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码,但无法提供银行卡卡号时,客服代表通过核对()正确后,可以为其办理挂失。
A . A、银行卡的开户行(精确到二级分行)、
B . B、账户余额(精确到千位)
C . C、最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)
D . D、以上任意两项
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下列关于贷记卡密码管理的说法,正确的是()。
A . 贷记卡持卡人遗忘支付密码的,可致电信用卡客服中心办理密码重置
B . 可以在全国任意营业机构办理密码解锁
C . 贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网点银行等自助渠道上修改
D . 柜面不办理贷记卡密码重置业务
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下列关于借记卡支付密码重置的说法,正确的是()。
A . 密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B . 办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置
C . 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D . 持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费
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下列关于小额支付系统借记回执信息说法正确的是()。
A . A.收款行发起普通借记支付业务或定期借记支付业务时,应当根据收款人的委托,记载借记回执信息的最长返回时间
B . B.借记回执信息最长返回时间不得小于中国人民银行规定的基准时间,不得超过5个法定工作日。借记回执信息最长返回时间内遇法定节假日和小额支付系统停运日顺延
C . C.付款行收到普通借记支付业务或定期借记支付业务时,审核无误后应当按协议立即办理扣款。付款清算行应当在借记回执信息返回期满前发出回执
D . D.付款清算行到期未返回借记业务回执的,小额支付系统自动在借记回执信息返回到期日的当日予以撤销
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关于密码挂失申请业务,以下说法正确的是()
A.卡/折密码挂失申请选择紧急重设:本人有效身份证件及密码挂失申请凭证实物
B.卡/折密码挂失申请选择紧急重设:能够通过F8核验客户身份的,无需客户提供任何资料
C.卡/折/单密码挂失申请选择紧急重设:本人有效身份证件及密码挂失申请凭证实物
D.卡/折/单密码挂失申请选择网点解挂:能够通过F8核验客户身份的,无需客户提供任何资料