集团成员离网数指的是统计周期内,离开移动公司网络的集团成员数,包括主动销号、被动销号、携号转出客户及新进入冷冻期的客户,不包括()客户。
移动公司对代维公司的全生命周期管理的范围包括()。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,需要进行礼品馈赠的客户有()
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,国际漫游关怀执行规范正确的是()
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,新入网用户使用辅导执行规范正确的是()
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时()小时。
中国移动大力推动节能减排,开展全生命周期管理,将节能减排工作融入企业运营的哪些环节?()
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“在网”阶段中属于“客户关怀”类型的规定动作有()
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,AA级广域网专线的巡检周期是()
根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有()
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
中国移动用户使用的自有游戏类客户端的名称为()。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
()业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务,通过该业务,企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。
中国移动加强全生命周期管理,将节能减排工作融入企业运营的各个部门,融入()的各个环节,加大节能减排标准和措施推广力度。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望()
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤()工作日。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有()
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间()小时。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时()小时。
中国移动支付启动的时间较晚,但是已经历( )产业生命周期,呈现出不同的特点?
下列关于客户全生命周期管理及跨部门协同说法错误的是()
用户全生命周期分为潜在客户、新入网客户、、忠诚客户、高危客户、离网客户()