中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商:1元/条。
梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务?
客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户(含潜在客户)所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度,但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务,以下不属于客户服务域的功能是()
对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的,柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据,运营主管要加强审核。
客户认为其他运营商提供的服务更好时,应运用同理心,在认可客户感知的前提下,引导客户认同电信的品牌和服务能力。
对于修改贷款的()等涉及还款计划变更要素的,柜员必须严格审查,对客户部门要求修改贷款要素的,应以客户部门提供的修改通知书作为依据,运营主管要加强审核。
中国移动通信客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户,资费为()
证券交收结果等数据由中国结算公司每日传送至(),供其对账和向客户提供余额查询等服务。
在某公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户,发生仅涉及车辆损失的保险事故,且车辆损失在()元以下(含)的案件时,某公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务电话,某公司安排人员上门收取,上门费用全部由公司承担。客户不必再花时间亲自到某公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
根据《中国农业银行同业代付业务操作规程》,委托代付业务下,一级分行国际业务部门询价后,由经办行()向客户报价。
对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供(),并要求客户在()签字以确认业务调通的测试结果。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的()子系统。
视频监控的业务提供能力,是指基于宽带IP网和视频监控管理支撑平台(运营商提供的公共平台或客户自建平台)、向客户提供远程观看和操作前端摄像头的能力,可以帮助客户实现()。
通信工程所涉及的新设备接入和业务电路的使用应提前()由项目建设单位向对应的通信机构提出申请,提交申请单,同时提供相关工程设计资料。
企业客户使用网上银行办理结汇业务时,()按照中国国家外汇管理局的规定向银行提供有效单据,由银行按照规定进行审核。
电信部门以集中受理方式为集团客户提供跨省的出租电路业务,由受理地区的电信部门按取得的全部价款减除分割给参与提供跨省电信业务的电信部门的价款后的()为营业税计税依据。
国际短信业务指中国移动通信客户在国际漫游时与国内运营商的客户间发送和接收短信的业务。()
用户站点:一般指中国电信为特定商业客户或大客户提供业务的终端所在地,包括非中国电信运营商的站点、银行的数据节点、政府机关、企业、网吧等。()
经办客户经理向运营管理部门提供符合票交所要求的信息,由运营管理部门通过票交所系统在不晚于承兑业务办理的次工作日完成承兑信息登记。()
客户长途电路全程测试必须为:客户()的全程电路测试。若客户端设备由客户自行提供,则不含客户设备进行全程测试
电信运营企业所提供电信业务的()都是属于电信客户
根据《广西电网有限责任公司业扩工程投资界面标准执行工作指引(2017年版)》,投资界面标准对于35kV-220kV客户,客户在其规划用电区域红线范围内提供变电站用地,由电网公司投资建设(含输电线路、变电站、出线间隔)到用户规划用电区域红线范围内,变电站变低压侧线路及受电工程由用户投资建设()
证券投资顾问业务,是证券投资咨询业务的一种基本形式,指公司接受客户委托,按照约定,由投资顾问向客户提供涉及证券及证券相关产品的投资建议服务,辅助客户做出投资决策,并直接或者间接获取经济利益的经营活动。投资建议服务内容包括()等
微信主管在()向运营团队提供下周的业务宣传素材,运营专员对业务宣传材料进行修改、编辑后,汇总递交新媒体运营主管审核,涉及其他业务部门,需发至相关业务主管审核,确认信息正确后发布。