IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）
最终确认工程质量是否达到要求及达到的程度是（）阶段主要内容。
服务质量的最终评判者是（）。
衡量设备制造质量的好与坏依据（）是否全面达到项目设计或设备图纸的要求来判断。①加工制造的零件；②组装的整件；③外购的配件；④外购的元器件；⑤安装调试的样机
饭店服务质量高低的最终评判者是（）
项目质量控制是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程，其不包含以下哪项内容？（）
管理重点侧重于工程项目所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，是否达到项目决策阶段确定的质量标准的设计阶段是（）。
保养工程主要是检查其保养质量是否达到（）、保养频率是否符合规定要求
工程项目施工就是根据设计文件和图纸要求形成工程实体的过程。这一阶段直接影响项目的最终质量，是项目（）的关键环节。
单位（予单位）工程质量验收，验收内容之三是安全和主要使用功能核查及抽查结果。这个项目包括二个方面的内容。 一是在分部（子分部）进行了安全和功能检测的项目，其核查的重点是资料的完整性，其项目是否与（）要求一致； 二是在单位工程进行的安全和功能抽测项目，要核查其检测报告结论是否符合设计要求，抽测的程序、方法是否符合有关规定，抽测报告的结论是否达到设计要求及规范规定，如有经返工处理后才符合要求的，也应填写清楚。
对产出的质量是否达到标准的要求进行确认和评价是PDCA循环中，（）阶段的职能。
竣工验收是为了查验房地产建设工程项目是否达到（）所规定的要求。
（）是图书馆服务质量的最终裁判，他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。
受理客户服务质量投诉时，最终确定服务质量投诉是否成立包括哪两点？
工程项目施工就是根据设计文件和图纸要求形成工程实体的过程。这一阶段直接影响项目的最终质量，是项目质量控制的关键环节。
你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。
产品质量的最终裁判者是（）
型式试验时对产品标准要求的（）检验，其目的是评定产品质量是否全面符合标准要求，是否达到全部设计质量要求。
你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为____。 a生命周期成本
工程质量事故的技术处理是否达到预期目的，是否消除了质量不合格或质量缺陷，是否仍留有隐患，对此，项目监理机构需组织（）进行验收并予以最终确认
ABC会计师事务所成立于2016年初。A注册会计师是事务所分管业务质量和职业道德的合伙人。在工作过程中，A注册会计师遇到下列相关情况： （1）A注册会计师拟亲自实施与质量控制制度相关的全部工作，以履行对质量控制制度的最终责任。 （2）质量控制政策和程序要求审计项目合伙人在签约后首先了解客户的诚信，并将客户与主要关联方之间发生的交易列入高风险审计领域。 （3）项目组成员因情况特殊确实无法拒绝审计客户
（)是项目监理机构工程施工质量进行检查验收，并对其是否达到施工合同约定的工程质量标准进行评估的重要监理资料。
项目各参与方通过网络协同工作，进行工程洽商、协调，实现施工质量、安全、成本和进度的管理和监控，最终达到精细化施工管理的目的。下列属于精细化管理要求的（)。
项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差，但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下，一些团队成员建议保留原始设计，而另一些团队成员坚持修改设计，满足客户的需求。协商之后，最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一（）
