客房客用物品的品种较多，通常分类为：客用（）、客用固定物品及宾客租借用品。
以标准间为例，书写桌区域配备的物品有（）。
餐饮实物产品可直接满足餐饮客人的物质消费需要，餐饮实物产品质量通常包括客用物品质量、服务用品质量和（）。
客房内所配的客用物品，要在（）等方面有统一标准。
客房客用物品的配备内容包括（）的配备。
做好客用物品的消耗控制，应采取的措施有（）。
客房内的客用一次性消耗物品，应（）；其它客用多次性消耗物品，客房部应保持一定储备，定期或根据需要更换，保证客人需要。
“客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应，使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的（）因素。
应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定（）的使用周期和领发时间。
客房内所配备的客用物品，要以客房的类别和（）为依据。
客用物品的管理要采取：定人管理、定期清点、定量配备和（）的“四定方式”。
楼层小仓库的客用消耗品的配备通常以（）使用量为标准，供楼层周转使用。
如何进行客用物品的消耗控制？
楼层领班要通过服务员（）来控制其物品消耗量。
客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和（）规定使用周期和领发时间。
（）是楼层服务台控制客用钥匙的不足。
客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要。
酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。
酒店客房部通常设立一个中心库房，储备客房部的常用物品，客用消耗物品的储量以（）的消耗量为标准。
下列各项不属于客用消耗物品的是（）。
客房工作车物品的配备标准一般以（）班次耗用量为基准。
客用物品的发放应根据楼层小库房的配备定额明确一个周期和时间。（)
可多次重复使用的客房客用物品的消耗定额应根据各种物品的使用寿命，合理的损耗率以及年度更新率来确定（）
客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应，使客人感到物有所值（）
