客户反映某地网络存在较多覆盖问题，有信号电平低，时常掉网，掉话等现象，可能由于（）
外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证，如验证未通过，则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码，如相符，继续核实其（）。
办理湖南农信网上银行注册业务时，企业客户需提交（）。
“移动资讯通业务”是指湖南移动签约客户通过拨号接入方式进行（）的业务品牌。
安装随e行客户端，在移动TD网络覆盖的地区，用户可以通过TD网络使用随e行业务，需要将APN设置为（），不需使用用户名和密码，网络可直接对无线网卡中的SIM卡进行认证，采用WLAN连接时选择“CMCC”网络。
目前湖南所有移动客户限拨的号码有哪些？
外省客户漫游到湖南省拨回归属地10086的收费标准由（）确定。
对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
湖南移动签约客户在湖南省范围内用手机拨打免收（）费用。
海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？
湖南移动IDC中心是以（）和（）为依托，为企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP等利用Internet技术来开展业务的客户提供安全、可靠、并且可管理的网络和应用平台。
湖南移动签约客户在湖南省范围内用手机拨打“12591+分台号码＋信息代码”的收费（）。
外省客户反映除（）、（）以及骚扰短信、电话问题外，其它类型的投诉建议客户拨回当地省份进行处理，不要进行派单处理。
跨区服务流程中，外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，当通电话中查询多个信息，需进行（）密码或身份认证。
有线代维人员至客户端机房进行单机测试时，断开客户设备，在传输端口上接入测试仪表（），测试与客户总点的路由通断情况，以此判断属于移动网络内部还是外部问题。
外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席？
湖南海普公司的“移动帮手”业务是一项面向全省移动客户的（）业务。
湖南移动门户网站网络实名（）。
目前湖南所有移动客户均不能拨打（）、（）电话。
“移动资讯通业务”是指湖南移动签约客户通过（）方式进行短消息点播的业务品牌。
本省用户对名下存在外省办理的移动号码不认可时，只能自行联系外省运营商处理。（)
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
用户来电反馈外省地址网络信号不好的情况，请优先引导用户拨打当地客服，不用派发工单。如遇用户强烈不认可使用移动障碍预处理派发工单时，大家需手动把派发部门改成投诉处理中心。（)
针对客户反映移动定制机不能使用电信联通卡的问题，以下正确的是（）
