4R理论认为,要提高客户的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。()
认为人有各种各样的潜能,并且有利用这些潜能来实现自我的倾向属于()理论的观点
在建立质量责任制时,首先要明确"责任制"的实质,即()、()、利三者的关系。
道氏理论认为在各种市场价格中,最重要的是收盘价。()
卡科贺夫认为整个治疗关系中最重要的成分,被视为促进和支持当事人进行自我探索的核心是()
本量利分析理论建立在一定的假设基础之上,这些假设限定了本量利分析的应用范围,以下属于这些假设的是()。
贝姆自我知觉理论认为虽然不排除潜意识的作用,但从总体上而论,态度的形成与变化建立在人们有意识的理论评价的基础之上。
先秦思想家杨朱主张绝对自我,认为人人都不拔一毛而利天下,也不贪天下大利而拔自己一毛;人人都各自为自己,而不侵犯别人,这样天下就太平无事了。在当时最有可能与他展开激烈辩论的思想家是()。
多元智能理论认为人的智能包括音乐、智能、形体、数学逻辑、语言、人际关系、自我认识等7个方面。
在精神分析理论中,被认为是道德化的自我,人格中最文明的部分的是()。
柯那普卡和利瓦斯认为,团体工作的价值观最重要的是重视成员的相互帮助能力、重视团体提升成员能力的作用、重视团体促进来自不同背景的成员之间的理解和融合的能力。
马丁-路德认为基督教最重要的是内在的信仰而不是外在的善功,并且《圣经》是最高的权威,而不是教会。
新自由主义和公共选择理论兴起后,福利国家模式受到冲击,私人市场被再次认为是有效的并且能够自我调节,政府干预应该最小化的政策取向再度流行。
某一心理治疗理论认为自我实现是一个人发展其潜能的基本动力,这是每个人固有的、天生的倾向,指引人朝满意的个人理想成长。如果个体在成长过程中,个体受“积极关心的需要”所驱使,被迫按照外部施加的条件行动。以后外部条件将逐步被内化为自己的态度,成为自己的评价标准。其中有些被内化的内容限制了自己的行为,歪曲的现实的知觉,删除了部分有用的经验,使自我实现受到了阻碍和停止。在此心理治疗理论中视为改变和成长的最重要的治疗因素为()
“自我实现人”假设也称X理论,是建立在认为人勤奋、有才能、有潜力的基础上的。
根据戈夫曼的理论,人类互动最重要的特征就是印象管理,人际互动中,首先需要对( )进行管理。
诚实和正直被认为是销售人员最宝贵的品质,因为这对于建立相互信任的关系非常重要。
基本危机理论是由( )于1944年首先提出的,他认为悲伤的行为是正常的、暂时的,并且可通过短期危机干预技术进行治疗。
认为人有各种各样的潜能,并且有利用这些潜能来实现自我的倾向属于()理论的观点。
埃里克森认为,虽然自我同一性在整个生命周期中都很重要,但是 ( ) 期是同一性最混乱的时期。
在许多鸟群中,首先发现捕食者的鸟会发出警戒的叫声,于是鸟群散开,有一种理论认为,发出叫声的鸟通过将注意力吸引到自己身上而拯救了同伴,即为了鸟群的利益而自我牺牲。
【简答题】简述自我三层理论。 美籍华裔学者许良光教授提出了他的心理社会稳态学说,后又称为自我三层理论。他认为,人的意义只能从人际关系中去寻找,离开人与其他人和事的关系,人就变得不可理解。而人与其他人和事的关系主要体现在那个人对别人及事物的情感卷入的强度,因此,根据这种情感卷入的强度可以将自我分成三个层次:深层、中层和浅层。 自我的深层可以叫做亲密层,指每个人感到最亲密的那一部分外在世界。作为自我深层所依托的对象,个人对他有最强烈的感情,可以无话不谈,无需任何戒备,也不用担心会遭到拒绝、厌恶和鄙视,可以从他那儿得到安慰、同情和支持而绝无丢脸之虞。个人对深层的需要就像他对食物、水和空气的需要同样重要。自我深层所依托的对象若突然丧失,会给个人带来巨大的创伤,使个人感到无所适从,严重的还会出现心理问题甚至精神症状。 自我中层可以叫做角色层或支持层,它以角色关系为特征。位于中层的人、观念和事物对个人很有用,但并没依恋感情,因为同一角色完全可以由不同的别人扮演。确实,教师必须有学生,老板必须有雇员,
效率专家利认为“即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事”。你认为制订计划光是做最重要的事够吗?