2013年,中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。 ①在客户明确拒绝投保后干扰客户 ②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益 ③隐瞒与保险合同有关的重要情况 ④挪用、截留保险费 ⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私
保险销售从业人员在执业活动应当遵循的原则中可视为诚实信用原则在不同方面的发展的有()
《保险销售从业人员监管办法》要求,保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为()。①欺骗投保人、被保险人或者受益人②隐瞒与保险合同有关的重要情况③阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益⑤代表保险公司签订保险合同
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意():①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需",从而达到提供优质服务的目的,这体现了保险从业人员职业道德的()原则。
各保险公司分支机构、工作人员和保险销售从业人员要积极宣传保险防伪常识,切实增强社会公众自我保护意识和保护能力,帮助消费者及时发现非法经营保险的行为和保险诈骗活动。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意() ①女士淡妆、男士剃须; ②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通; ③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚; ④用无意识的小动作引起对方的注意。
保险销售从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的()
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。50.保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意():①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。
在执业活动中,要求保险销售从业人员加强同业人员之间的交流与合作,实现优势互补、共同进步,这所诠释的是职业道德原则中的()
保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的()
规范保险销售从业人员的销售行为,严禁保险销售从业人员在保险销售活动中有下列行为:(1)欺骗投保人、被保险人或者受益人(2)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(3)阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;(4)伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料()
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代
【选择题】:根据保险销售从业人员监管办法规定,以下哪项不属于严禁保险销售从业人员在保险销售活动中的行为?()
保险销售从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为()。
保险销售从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突,不能避免时,应作出客观、准确的说明,保险销售从业人员说明的对象是()。
保险代理业务人员在执行活动中要主动避免保险双方利益的冲突,不能避免时,应做出客观、准确地说明,保险代理从业人员说明的对象是()
根据保险销售从业人员监管办法规定,以下哪项不属于严禁保险销售从业人员在保险销售活动中的行为()。
保险销售从业人员在职业活动应遵守保险监督部门的相关规章和规范性文件,服从保险监督部门的监督与管理。这所诠释的是职业道德原则中的()
保险销售从业人员在执业活动中应遵循保守秘密原则,对()负有保密义务。
保险销售从业人员在工作中应遵循客户至上原则,在执业活动中主动避免客户与所属机构的利益冲突。不能避免时,应向()做出说明,并确保其利益不受损害
根据《保险销售从业人员监管办法》(保监会令〔2013〕2号)规定,保险公司、保险代理机构应当规范保险销售从业人员的销售行为,严禁保险销售从业人员在保险销售活动中有不合规行为,不包括()。
保险销售从业人员在执业活动中,不挪用、侵占保费、不擅自超越所属机构授权这所阐释的是保险原则中的()。
【选择题】:保险公司、保险代理机构未严格规范保险销售从业人员的销售行为,保险销售从业人员在保险销售活动中有违反保险销售从业人员监管办法规定的禁止性行为的,采取的处罚措施正确的有()。