出闸机能力不足的应急处理流程()

A.单程票:回收车票并加封站存,待票务中心下站回收 B.后台验证车票:告知乘客本次车费会自动扣除 C.无票:引导乘客到客服中心按规定补票,单程票边门回收加封站存,待票务中心下站回收 D.设备恢复正常或出闸客流缓解后车站恢复正常运作,上报行调 E.免费乘车的票种:告知乘客下次乘车时到客服中心免费更新后照常使用 F.前台验证车票:告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除

时间:2024-05-29 14:04:19

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