4S店的核心()是“汽车终身服务解决方案”。
已有丰收贷记卡的客户以邀约方式、主动申领转邀约方式长期调高信用额度为5万元以上的,信用额度调整的比例不受限制。
4S店的4个S分别代表的含义除整车销售外,还包括()。
对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为()。
在与对于走进4S店的客户有三个基本的沟通方法是()、()、()。
银行目标信贷客户开发的流程包括:初次认识、再次邀约、深入了解、成功合作和()。
下面哪项不属于汽车“4S”服务站的“4S”内容()
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。
某4S店汽车质押业务,经销商将汽车存放在展厅,为便于销售,没有挂贴标识标签,但并不影响该汽车可作为质物管理。
对待汽车销售4S店的工作电话,正确的利用方式是()。
对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现大约在()、()、()在三个方面。
下列有关老客户延期离店的处理方法中,不恰当的是()。
汽车精品业务是汽车4S店开展的一项水平业务,既可以满足客户的需求,又可以帮助企业赢得利润。常见汽车精品分类包括哪几类?
随着客户维权意识的增强,客户投诉数量急剧增加,汽车4S店应该正确对待客户投诉,并进行积极应对。请问,客户投诉处理的意义是什么?
代办上牌业务是汽车4S店开展的一项水平业务,部分客户由于工作较忙,没有时间和精力办理上牌,可以委托4S店进行办理。一般来说,代办上牌的注意事项包括哪几项?
下列有关老客户延期离店的处理方法中,不恰当的是( )。
某4S店的邀约专员晓丽收到一条线索,其中画像标签“常住地”一栏显示“北京市海淀区”,以下说法不正确的是()
4S店的经济效益主要是依靠新车的销售,因此维修接待员没有必要为增加维修服务的营业额而付出极大的努力。()
某4S店的邀约专员晓丽收到一条询价订单,其中画像标签“置换概率”一栏显示“高”,以下说法不正确的是()
【论述题】小刘是北京一家4S店的销售顾问,和几个关系不错的客户相约周末一起聚会。为了表示对客户的尊重,星期天一大早,小刘就西装革履地打扮好,对照镜子摆正漂亮的领结前去赴约。北京的八月天气酷热,他们来到一家酒店就餐,边吃边聊,大家好不开心快乐!可是不一会儿,小刘已是汗流浃背,不住地用手帕擦汗。饭后,大家到娱乐厅打保龄球,在球场上,小刘不断为客户鼓掌叫好,在客户的强烈要求下,小刘勉强站起来整理好服装,拿起球做好投球准备,当他摆好姿势用力把球投出去时,只听到“嚓”的一声,上衣的袖子扯开了一个大口子,弄得小刘十分的尴尬。 请指出小刘仪容方面的问题。
客户表示不确定能否进店时邀约人员如何做()
在系统内记录客户邀约确认信息,包括()
某4S店的邀约专员晓丽收到一条线索,其中画像标签“预算评估”一栏显示“61.49万-91.49万”,以下说法不正确的是()
二次邀约中,不符合解决顾客异议并邀约到店的标准动作是()