倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好,需要采取相应的技巧来达成有效倾听()
投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该:()
倾听的技巧有哪些?试举出四项倾听技巧。
交谈是一个双向过程,有说的技巧、倾听技巧,但不必提问和反馈
积极倾听属于团体领导技巧中的()技巧。
专题小组讨论对会议主持人要求应具有良好人格特征、人际交流技巧、善于观察和倾听并严守()。
与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。
老郑退役后,被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中,社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有()作用。
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有()。
在与他人交往时,训练和鼓励婴幼儿作完整的自我介绍,并且能够倾听他人的介绍,这有利于增进其()。
沟通的技巧分为两块:一个是有效倾听,第二个是()。
移情式倾听的技巧主要有哪些?
在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是什么。()
在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有()。
通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息,这是倾听技巧方法中的()。A.投入式倾听B.鼓励式倾听C.分析式倾听D.记录式倾听
在与他人交往时,训练和鼓励婴幼儿做完整的自我介绍,并且能够倾听他人的介绍,这有利于增进其()。
渠道合作伙伴关系维系中,挽留需要了解拆点原因,其中包括事实和需求、积极的倾听技巧、主动提问技巧。()
良好的倾听技巧有助于私人教练了解客户,那个阶段需要教练展现倾听技巧去获得更多有效的客户信息呢?()
倾听时的鼓励性回应技巧中最常用最简便的是()
首要的沟通技巧是倾听。倾听可以分为四种层次:__________、__________、主__________、__________。
21、倾听技巧分为非言语倾听与倾听。
挖掘客户需求本质上时销售人员与客户的双向交流,最有效的销售技巧应该包括75%的提问和谈话,以及25%的倾听()
在健身教练与客户的交流过程中,经常被用到的技巧是()、 倾听、()和提供相关信息