面对“3C”和走市场经济、建设法治国家的环境,企业必须满足()才能在以变化竞争和顾客主导为主要特征的世界中求得生存发展。
()是从外向内进行的,是以顾客的需求和要求为出发点,以市场要求为中心,考虑如何通过企业产品的创新和适销对路来满足顾客的需要以获得利润。
以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现()。
“市场营销”成为一个企业的经营哲学的时候,这个企业才能算是一个“以顾客为中心”的()
市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅是制造或销售某种产品的过程,它与推销观念及其他传统的经营思想存在着根本的不同。市场营销观念的核心内容包括()。
电信市场营销是研究以满足()对电信需求为中心的电信企业经营活动及其管理过程的规律,以及()在电信企业经营实践中的问题。
市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的()
电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(),改善服务质量,降低交易费用。
电子邮件营销的内容应以企业为中心进行编制,以满足企业宣传需要。
贯彻顾客导向战略是要以满足下游顾客作为企业努力的方向。
顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。
某企业为了争夺市场与客户,提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执行的过程中并没有对顾客的需求反应很快,对顾客的服务并不是那么好。这种现象说明该企业提出的变革并没有发生大的变化,那么该企业应该(),才能使变革持续执行下去,取得好的结果。
企业的中长期经营计划,以保证满足市场需要为前提,以()为中心,也就是以提高经济效益为中心。
单体规模小、满足顾客单一需要、以经营选择行较低的日常生活用品为主的服务性企业,比如便利店、小超市,原则上应在距离上靠近顾客。
市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的()。
“企业一切规划与策略应以客户为中心,满足消费者需要与愿望是企业的责任,在满足需要的基础上,实现长期的合理的经营目标”是()的一种信念。
A公司是一家专营某种小型电机的民营企业,公司经理认为,他们的顾客对商品的价格很敏感,需要的是廉价商品,公司只有通过大量生产,产生一定的规模效应,获得成本优势,才能满足顾客对廉价商品的需求。公司在决策过程中十分重视量本利分析。公司2015年的经营决策数据如下:小型电机的销售单价为2000元/台,单位变动成本为1000元/台,固定成本分摊为400万元。2015年该小型电机的预计销售量为10000台。2
什么是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品?()
在经营业务性战略规划中,寻找一个较为狭窄的顾客类别,以满足这一独特类别顾客需要为目标的 战略规划是()
【判断题】售后服务中不要一味强调企业的利益,更多的时候换位思考一下,满足顾客的需要,顾客的愿望,才能获得满意的服务。()
以顾客为中心的日本大荣百货公司 大荣公司是日本最大的百货公司,其创始人中内是个上过大学的退役军人。在1957年9月,中内在日本千林车站前开设了一个面积为53平方米的小商店,职工13人,全部资金仅有8400美元,开始只经营药品,后来扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司的经营决策是:一切以顾客为中心,由此走上了成功的道路。 大荣公司认为,凡是消费者所需要的商品,只要做到物美价廉、供货及时,总是可以卖出去的。其中,重要的一点是满足消费者对价格的要求。为了满足顾客对价格的要求,他们打破通常意义上的进货价格加上利润和其他管理费作为零售价格的通常观念,在深入调查消费者需要哪些商品的基础上,着重了解消费者认为合适并可以接受的价格,以此为采购和进货的基础。因此,商店确定了“1、7、3”原则,即商店经营毛利润率为10%,经费率仅为7%,纯利润率为3%。从这个原则可以看出,商店的经营盈利率是相当低的。但是由于赢得了广大消费者的欢迎,商品出售很快,销售量很大,资金周转也很快,所以商店的利润还是相当可观的
A公司是一家专营某种小型电机的民营企业。公司经理认为,他们的顾客对商品的价格很敏感,需要的是廉价商品,公司只有通过大量生产,产生一定的规模效应,获得成本优势,才能满足顾客对廉价商品的需求。公司在决策过程中十分重视量本利分析。公司2015年的经营决策数据如下:小型电机的销售单价为2000元/台,单位变动成本为1000元/台,固定成本分摊为400万元。2015年该小型电机的预计销售量为10000台。&
共用题干A公司是一家专营某种小型电机的民营企业,公司经理认为,他们的顾客对商品的价格很敏感,需要的是廉价商品,公司只有通过大量生产,产生一定的规模效应,获得成本优势,才能满足顾客对廉价商品的需求。公司在决策过程中十分重视量本利分析。公司2015年的经营决策数据如下:小型电机的销售单价为2000元/台,单位变动成本为1000元/台,固定成本分摊为400万元。2015年该小型电机的预计销售量为1000
零售企业以市场营销观念来指导自己的经营活动,始终坚持消费者为中心,满足消费者的需要()