产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。 根据上述定义，下列属于产品召回的是：
A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
出现投诉、怀疑产品有质量缺陷或召回时，委托合同怎样规定？
外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。
不合格、退货或召回的物料或产品应如何存放？
机械的（）有利于进行专业化、大批量生产，对提高生产效率，保证产品质量，降低产品成本，及方便机器维修，延长机器使用寿命等有着十分重要的意义。
建立汽车产品的生产、销售、进口、登记检验、维修、消费者投诉、召回等信息的共享机制，涉及下列哪些部门？（）
甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
食品添加剂生产者应当将食品添加剂召回和召回产品的处理情况向质量技术监督部门报告。
汽车企业从市场上召回带有质量缺陷产品的成本属于()
A公司是一家汽车生产厂家，在接到某客户投诉汽车制动问题后，检测发现某批次汽车轮毂轴承存在质量缺陷需要更换，遂决定全部召回使用该批汽车轮毂轴承的汽车，以防止意外的发生。同时，投入资金对轮毂轴承检测设备进行了更新，并对车间有关人员进行了操作培训。A公司发生的召回成本属于（ ）。
委托合同应当规定由受托方保存的生产、检验和发运记录及样品，委托方应当能够随时调阅或检查；出现投诉、怀疑产品有质量缺陷或召回时，委托方应当能够方便地查阅所有与评价产品（）相关的记录。
断裂无法焊接或焊接后无法保证使用性能和安全技术要求，或维修成本接近零件价值的机械零件，原则上必须更换。
某汽车生产厂家，在某客户投诉汽车制动问题后，检测后发现某批次汽车轮毂存在质量缺陷需要更换，决定全部召回使用该批汽车轮毂的汽车，以防止意外的发生。同时，该汽车生产厂家认真反思事故发生的原因，投入资金对轮毂检测设备进行了更新，并对车间有关人员进行了操作培训。发生的召回成本属于（ ）。
生产者实施召回，应当按照国务院产品质量监督部门的规定制定召回计划，并报国务院产品质量监督部门（）。
对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。
对缺陷汽车产品，（）应当全部召回。未实施召回的，国务院产品质量监督部门应当依照《缺陷汽车产品召回管理条例》（）其召回。
甲公司是－家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的（）。
食品召回制度是指食品生产加工企业发现其产品存在严重质量安全问题的应当主动召回已出厂销售的有问题食品。 （）
合格产品、不合格、退货或召回的物料或产品应当隔离存放。（)
【判断题】对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。（）
甲公司主要生产某品牌笔记本电脑，由于产品质量问题，公司决定将2010年上半年生产的有质量缺陷的10万台电脑召回。该召回事件给企业带来的质量成本属于（）。
商品保证、运送、安装、维修属于商品整体中的无形产品，它们是实现（）的可靠保证。
