目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。()
对于新增客户提出的信用需求,受理机构CMS操作人员应首先在()对申请人和担保人的基本信息、客户开户情况进行登记。
《企业网上银行反洗钱工作指引》规定,各行在受理企业客户申请时务必对企业身份进行确认,不得为()办理企业网上银行服务。
验资类银行询证函回函办理时,受理岗可依据申请人提交的进账单、现金交款单等原始凭证修改账户明细中()等栏位信息,其余栏位信息不得修改
柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。
()是客户登录网上银行时使用的密码,初始登录密码由客户柜面签约时通过密码键盘预留6位数字,首次登录时系统强制客户修改,修改后密码须为“数字+字母”组合,长度为6-12位字符.
签约人(持卡人)需修改在()、()、自助银行(ATM/CDM/CRS)、()、()等渠道每日最高转账限额的,须由签约人持本人有效身份证件、签约卡到发卡行所属的营业网点柜面办理书面申请,并凭本人的交易密码办理转账协议的修改。
企业网上银行维护业务是指客户的()等与企业网上银行相关的信息发生变更时,向我行申请对相关信息进行修改和维护的操作。
在企业网银柜面注册系统上线运行后,网点受理企业客户网上银行注册申请,不属于企业网银柜面注册业务的是()。
在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业客户办理各项企业网上银行注册业务必须到()办理,其它网点不得受理企业客户提交的任何企业网上银行注册业务申请。
网上银行特约商户新增操作员须由经办人员持()到原受理行提交申请表(一式三份)进行证书新增处理。
在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请,并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户()等相关业务。
柜员受理满期给付时,将银行账户信息录入误,审核人员退回,受理人员可修改银行账户信息后再次提交。()
客户在柜面进行基金认购(申购),已嵌入无纸化流程,供客户在交易过程中确认实际交易信息,如需有纸化回单需使用《招商银行代理开放式基金交易业务申请表》进行套打。()
柜面人员受理客户投诉时,处理方法正确的是()
客户在柜面申请开立Ⅱ类、Ⅲ类银行账户的,须首先开立我行Ⅰ类银行账户,其他业务受理、审核要求与Ⅰ类户要求一致()
凡在我行开立对公结算账户的企业客户,均可向申请办理企业网上银行业务柜面业务;凡提供对公服务的我行营业网点,均应受理在该营业网点开户企业提出的企业网上银行柜面业务()
对于无法根据制度要求在开户柜面受理时获取客户法人身份证原件时,需经基层营业机构客户经理和省分行或辖属分行公司部(同业部)高经审批后方可受理其开户申请。同时,客户服务经理应对法人身份证复印件进行联网核查,比对要素包含但不限于()等()风险11
各行受理单位客户通过柜面办理结构性存款业务,应审核以下资料,核验授权经办人员身份及申请书上的公章和预留印鉴,确认无误后,通过指定路径为客户办理业务()规章制度8
线上开户柜面受理环节,CRS 机构税收居民身份声明文件系统设置为必扫项并校验信息完整性,完整性校验不通过时,推送()任务至经办人员进行新增或修改操作()优化2
各机构在受理客户变更信息业务时,若客户银企对账相关联系信息变化的,应要求客户修改银企对账签约信息,提交《上海浦东发展银行单位客户对账服务申请书》,为客户办理修改业务。()
取消原柜面直接通过独立认购菜单进行基金认购(申购)的操作流程,调整为“理财销售从业人员登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。()
纸质银行承兑汇票开立,需由客户经理先在信贷系统受理并发送至平台,柜面人员核实并在平台进行
企业客户名称、法定代表人或单位负责人等信息发生变更时,应按规定向开户行提出变更申请。开户行业务受理人员双人对开户资料进行审核,经审核符合变更条件的,可以当日或者次日为企业客户办理变更手续。()此题为判断题(对,错)。