电话是现代社会人们日常交往非常重要的联络工具，请问打电话、接电话时应当分别遵循什么原则？
手机不能打电话是什么原因（）。
打电话应该选择什么时间比较恰当？（或者是什么时间不适合打电话）
电话总机服务的主要内容是什么？
电话记录的6W是什么？
交通事故的电话号码是什么？
客户使用的是音频电话，拨号前应将电话机（脉冲/音频）设置钮置于什么位置？
拨打电话的程序是什么？
电话监听中信息反馈的作用是什么？
电话礼仪的要点是什么？
公用电话网的简称是什么？（）
调度电话、无线电话用于行车工作联系，使用的数字标准用语是什么？
在电话监听工作中，什么是电话录音监听？
贵州电信固定住宅电话中农村电话基本月租费标准是什么？（）
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
在西方，什么时间打电话会被对方认为是不合时宜的，不礼貌的？（）
打电话时随时牢记的“5WIH”是什么？
什么时间给顾客打电话，没有统一的规定，但最好是早上（）后及晚上11h前。
在西方，什么时间打电话会被对方认为是不合时宜的，不礼貌的？
火警电话、交通事故报警台、急救电话分别是什么？（）
开场白除了问候与自我介绍以外, 还要明确打电话给客户的目的是什么, 营销的产品对客户有什么用途, 从而达到三个效果，请问三个效果不包括（）
用音箱打电话提示找不到联系人一般是什么原因？（）
宁高线通信公务电话取消转接电话代码是什么（）
