银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
《银行业金融机构案防工作办法》要求，银行业金融机构应当按照分工负责的原则，由（）发起制定业务制度和办法。
银行业金融机构应当完善（），制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险。
银行业金融机构（）应当按照董事会批准的年度经营计划，制定本行绩效考评制度和指标体系，并对绩效考评负最终责任。
制定行业标准应当发挥（）的作用。
国家鼓励行业协会在行业节能规划、节能标准的制定和实施、节能技术推广、能源消费统计、节能宣传培训和信息咨询等方面发挥作用。
各级政府金融办（或政府指定部门）应当会同有关部门建立融资性担保行业突发事件的发现、报告和处置制度，制定融资性担保行业突发事件处置预案，明确处置机构及其职责、处置措施和处置程序，及时有效处置融资性担保行业突发事件。
国家不支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。
银行业金融机构应当制定和落实信息科技外包信息安全管控措施，明确外包活动需要访问或使用的信息资产，包括（）。
制定标准应当发挥行业协会、（）和学术团体的作用。
《银行业金融机构案防工作办法》规定：高级管理层应当明确（）及（）案防工作的职责分工，确保专人负责，并研究制定年度案防工作计划。
保监会在促进市场公平竞争，落实偿付能力监管，防范风险等方面发挥了重要作用。保监会主要职责是()①制定行业发展战略和规划;②审查、认定各类保险机构管理人员的任职资格;③监管保险公司的偿付能力;④制定保险行业信息化标准。
银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面，应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。（）
行业协会应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作用，推动。（）
根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
各银行业金融机构要完善安保制度，研究制定银行业（）制度。
银行业金融机构应当制定符合本机构特点的（）专门制度。
银监会及其派出机构应当制定银行业消费者教育工作目标和方案，督促银行业金融机构12将银行业知识宣传与消费者教育工作()。
检测机构要依靠科学的管理和先进的技术，提高检测水平和对社会的服务能力;提倡行业（)，发挥整体优势。
银行业金融机构应当制定本机构案件处置政策和制度，并有效落实和执行（）
为配合通信行业做好防范打击电信网络诈骗有关工作，（）积极发挥自身在技术研发、政策研究、标准制定等方面的优势，成立了院内专业团队
银行业金融机构应当制定合规及案防培训计划和重点业务培训方案，并与员工岗位、待遇、职务晋升等挂钩（）
食品、餐饮行业协会等应当开展食品浪费监测，加强分析评估，()向社会公布有关反食品浪费情况及监测评估结果，为国家机关制定法律、法规、政策、标准和开展有关问题研究提供支持，接受社会监督。
银行业金融机构应当确定哪个条线承担全面风险管理政策和流程制定，监测和管理风险的责任
