银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和（）。
经批准使用无公害农产品证书的单位和个人，可在其生产或经销农产品的包装、标签或产品说明书上使用无公害农产品专用标志。
2010年，中国保监会在总结近年来对保险信息披露监管实践经验的基础上，颁布了《保险公司信息披露管理办法》（保监会令〔2010〕第7号）（简称《管理办法》），根据2009年新修订的《保险法》，全面、系统的规范了保险公司的信息披露工作。 《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括（）：①保险公司的客服电话和投诉电话；②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话；③所经营的保险产品目录和条款；④公司部门的设置状况；⑤总精算师的简历和其履职情况。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向（）公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
实行产品适合度评估制度。销售产品时，销售人员根据（）评估客户是否适合购买该理财产品。若评估结果为不适合但客户仍然要求购买的，应在产品适合度评估书上列明农业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，并经双方签字认可。
被确认合格获得证书的企业可以在产品、包装、标准及说明书上及其宣传品上使用或标识“标准化良好行为企业”确认合格和标准化水平标志。
某公司在业内一直以技术领先和质量稳定而闻名。几年前考虑到中国市场的日益扩大和较低的工资成本等因素，遂于内地没厂。虽然这几年销量一直比预期的好，并且有很多产品畅销国际市场，但一直困扰管理层的就是产品质量投诉一直居高不下，投诉量比本土生产时一般都高三、四倍，最高时达十多倍，这方面的成本大幅上升，这说明该企业产生了（）。
保险公司新型产品信息披露的方式主要包括（）。 ①公司网站 ②产品说明会 ③销售人员的说明和介绍 ④客户服务人员的回访 ⑤定期寄送的报告资料
无菌方式包装的医用棉花的包装和产品说明书上，应注明（）
违反《食品卫生法》规定，定型包装食品和食品添加剂的包装标识或者产品说明书上不标明生产日期的，应予何种处罚？
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）对网络论坛上租户投诉和建议的回复，应经公司相关部门审核后公布，并及时报相关部门跟进处理；在论坛上向租户公布紧急联系电话、日常服务电话、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话和（）等。
在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（）。
A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由。
泵类产品样本或说明书上经常可以看到（）、扬程、转数、功率、效率和允许吸上真空高度等泵的性能参数。
在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。
各营业机构必须在营业场所的显著位置公布总行客户服务中心电话（95561）和分行零售业务部的投诉电话。
公司在2000年推出第一款投资连结型保险产品（），并在网站及时公布该产品的买入价和买入价。
保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码， 在营业场所开辟投诉专区， 张贴投诉办理须知，公布投诉办理流程和时限; 要健全公司网站的投诉功能， 建立与消费者的网上互动交流平台; 要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度， 当面听取消费者的诉求和意见。 ()
化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业卫生许可证编号，小包装或说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。()此题为判断题(对，错)。
证券公司及证券营业部应当在公司网站及营业场所显著位置公示客户投拆（），保证投诉电话至少在营业时间内有人值守。Ⅰ.电话Ⅱ.传真Ⅲ.电子信箱Ⅳ.地址
银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话
各承销机构应设立并向社会公布储蓄国债业务咨询和投诉电话，及时解答国债投资者的业务咨询，妥善处理储蓄国债业务相关投诉事件。相关咨询和投诉电话号码如遇变更，各承销机构仅需在营业网点公示即可。（)
某公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销受和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量：同时希望通过网站拓展海外市场。结合本案例回答以下问题：（1）该公司是否有必要开展电子商务？说明理由;（2）该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由;（3）该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括（）。Ⅰ.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位Ⅱ.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅲ.所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应当录音Ⅳ.及时妥善处理客户投诉
