客户经理上班后,搜集客户当日信息,有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是()。
164.MRPⅡ解决了企业的内部问题后,新的问题又来了,就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息,不能掌握供应商的变化(这只是问题之一)。因此ERP出现了,ERP比MRP跟为宽泛,不只着眼于企业内部,同时注重企业的内外资源的整合。()
通过对客户有关信息的收集、整理和分类,区分出重点客户和一般客户,根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源,为他们提供优质、多样化的产品和服务,以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是()
营销员运用礼物来接近客户,须注意的问题有()。
存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源。
通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动,实现客户资源有效利用的管理软件系统称为()。
在搜集客户信息时,要注意不仅利用提问方式,还要利用其他方式获取客户信息,下列哪项是正确的()
对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外,还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。
按照台区经理岗位职责,加强营销移动作业终端的()等业务支撑功能建设,完善客户定位、路径导航、信息搜集、图像识别等配套支撑功能,增强客户经理现场综合服务能力,提升服务一次到位率。
对于客户提出的意见和问题,可以当场回复的须当场给予客户解释与答复,并进行纪录;无法当场给予回复的,须咨询业务负责人,或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见,并在()反馈客户。
外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式,以便后续跟进。
《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成()户新客户信息搜集与营销。
服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题。
走访营销客户、搜集客户信息目标区域不包括()
走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括()。
效能快信通过部署在企业侧的MAS(移动代理服务器),将企业内部的业务系统、办公系统和移动行业网关连接,以()为媒介,实现企业内部办公信息的双向传递、集团营销信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务,灵活满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。
信息系统需要通过各种人工或者()手段从组织机构的内部或外部搜集各种数据。
办理信贷业务的客户身份识别的直接调查方式是通过()等方式搜集客户信息的。
员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标,如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。
如果缺少所需的资源,任何计划都无法开展,某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题和信息技术等能力的员工,此时他们急需获取的是()资源。
云计算在极大地方便用户和企业廉价使用存储资源、软件资源、计算资源的同时,同样也面临着安全方面的挑战。上云并不会增加安全风险,同时云计算厂商也不会帮助客户解决一切安全问题,需要用户积极参予。目前普通遵循“三不变”原则,不包以下哪项()
通过企业大数据分析挖掘技术,从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息,拓展业务范围的是()营销渠道。
EDM营销的的人文关怀策略体现在免费为客户送上好资源。需要注意的是,送上的一定要是用户感兴趣的资源,质量真确性要高,不能糊弄用户。()
通过客户拜访可以与客户保持经常性接触,联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。()