《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中提到客户服务过程中“停限电公告不及时”会带来怎样的风险影响?
《供电监管办法》规定,需要停电或者限电的,应当符合下列规定:因()或者()等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照()批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。
供电企业在引起停限电原因消除后,不能按规定期限恢复供电的,应向用户说明原因。
因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时,供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
在实施停限电前()分钟要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。
限电控制时控制参数逐一下发给参与限电的所有采集点的相应终端。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间,无法预判的停电拉路应在执行后()分钟内报送停限电范围及停送电时间。现场送电后,应在()分钟内填写送电时间。
事故限电及三级快速限电的数据统计报送,地调应在中调事故限电指令下发后()小时内通过OAK或者生产MIS报送中调调度部。
欠费停限电通知书有哪些基本内容()
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。
购电协议应明确()欠交电费的停限电方式和交费后的复电方式等内容。
供用电安全风险中的法律风险:因()、停限电操作不规范等原因,引起的用户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险。
因某种原因需要停电时,()级用户是首先限电对象。
计划停电、临时停电、错峰限电的有关信息,包括停(限)电时间、设备、原因、影响范围等,可通过()查询。
《供电监管办法》规定,供电企业应当严格执行政府有关部门依法作出的对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取停限电措施的决定。未收到政府有关部门决定恢复送电的通知,供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户()。
对于装有计量自动化终端的欠费客户,应充分利用计量自动化系统的控制功能催收电费,限电催费必须按照客户欠费停电的操作规定执行,特别要做好事前通知和欠费交清后的及时送电工作。()
《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前()天送达"停限电通知书",并在停电前1小时再通知客户一次后,方可实施停电。
计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()
根据《南方电网公司客户停电管理办法》,因电网出现异常需实施紧急限电的,应按照事先经政府部门批准的紧急限电序位表进行限电或停电()
停电类型按停电分类进行填写,主要包括计划停电、、电网故障停限电、超电网供电能力计划停限电、超电网供电能力临时停限电等类型()
《电力供应与使用条例》第二十八条规定:因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()通知用户或者进行公告;因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前()通知重要用户;因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的()进行停电或者限电。引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快恢复供电。
《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,非居民客户自逾期之日起超过()日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前()天送达"停限电通知书",并在停电前()小时再通知客户一次后,方可实施停电
停限电通知书的送达主要有以下几种方式()