在与欧美认识交谈时,要特别注意不要问及对方的隐私,下列选项中被欧美人士视为隐私的是()。
美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。
患者,女,45岁,因乳腺癌住院手术。患者整日愁眉苦脸,食欲不振。护士与其交谈,安慰患者。在交谈过程中要求护士的语言清晰,交代护理意图要简洁,通俗易懂。避免使用医学术语,体现了护士语言的()。
电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
在与患者交谈中,要善于从患者的话语中辨别()。
商业服务人员在与顾客交谈时语调要()。
乘务员在与聋哑旅客交谈时要面对旅客、放慢说话速度、如仍不明白,则需要借助符号、手势及文字。
服务员在与宾客交谈时,语气声调要()。
手势是交往中不可缺少的动作,推销员恰当的运用手势,有助于表达自己的意思,使交谈形象丰富、饱满。
在与傲慢的客户接触时,电信业务员要实事求是,可以谈论客户的缺点,并说明商品对他的适用性。()
营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。
在与患者交谈中,出现哪种情况要考虑患者话中可能有弦外之意或在说假话()。
要达到交流的教育效果,在与家长及看护人交谈时最好不要()。
阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠,而是要应用差异化组合营销的思路,根据市场竞争状况,从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发,按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则,运用科学的营销方案设计方法,将同一电信产品的的不同构成元素进行组合,形成不同的营销方案,满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。()
要进行营销,电信业务员首先必须搞清楚客户的购买动机是什么。()
说服要把握(),因人而异。电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”。
为了表达对客户的尊重,在与客户交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
在与客户进行成本核算时,要运用以下()方法。
服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是()。
电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”,只要有针对性地说服,方能诱发客户的购买动机。()
美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。
演讲中手势语的运用要根据演讲内容和感情需要,同有声语言协调一致。
演讲者手势的运用要准确典型、协调有力、( )、简洁明快。
与人交谈态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要()。