在集团专线业务中省内跨地市AA专线专线的故障恢复时间是()小时。
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,银牌级语音专线(含专线接入)时限为()。
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
某金牌客户的一条互联网专线,按照SLA规范,业务保障等级为()。
集团专线的业务保障等级是结合客户服务等级和业务重要程度,面向业务提供分级的质量性能指标和分级的业务保障手段的依据,分为()级、()级、()级和()级四个级别。
集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为()
在业务保障分级要求中,AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断,修复时长为().
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(含专线接入)时限为()。
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,金牌级语音专线(含专线接入)时限为()
非阻断一般故障情况下,应急预案业务的恢复顺序原则上应遵循重要性等级排序()。 a党政军用户专线、重要通信保障电路 b政企大客户出租专线业务 c公众语音业务 d互联网业务
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。
集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是()级。
为保障高等级业务的服务水平,综合考虑网络资源实际情况,高等级业务的比例须合理控制,AAA级服务级别的业务数不超过总业务数的()
集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。
业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为()。
集团客户标准SLA要求,省内AAA级专线业务中断,处理恢复时长为()。
在业务保障分级要求中,AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断,修复时长为().
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(不含专线接入)时限为()
《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线,MPLSVPN专线,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是()
金牌客户的一条互联网专线,按照SLA规范,业务保障等级为()
在AAA级数据专线中,集团客户业务接入应()
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为()
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(含专线接入)时限为()
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为()