以下加油站员工手势不正确的是（）。

A . A、不能掺配和销售不合格油品，不准擅自在油品中掺兑任何代用品。 B . B、不能缺斤短两、克扣客户 C . C、溢余油品加油站可根据实际情况自行处理 D . D、不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品

A . A、抬头、目视前方、挺胸直腰 B . B、双腿并拢直立、脚尖分成V字形，身体重心放到两脚中间 C . C、倚靠立柱或加油机 D . D、双手合起，放在腹前或背后

A . A、代表 B . B、对象 C . C、排队 D . D、你好

A . A、正确 B . B、按钮 C . C、先生 D . D、朋友

A . 在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起” B . 在法国表示“零”或“无” C . 在印度表示“金钱” D . 在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人” E . 在日本表示“正确”

A . 白发染黑发 B . 黑发染白发 C . 头发染成两种以上的颜色 D . 先天的黄色卷发

A . A．对员工不良贷款，贷款行和欠款员工所在行（人力资源部门）可视以下情况采取相应清收措施 B . B．员工申请个人贷款的，还款账户应为员工工资账户．贷款可用于各种经营类用途。 C . C．个贷相关岗位人员申请贷款时应主动申请回避 D . D．所称员工贷款，是指员工在农行办理的各类个人贷款（不含信用卡业务）

A . 与客户协商，能否再补充9000元，并向客户道歉，请求谅见 B . 加油站集资9000元，已补足9000元的资金缺口 C . 与公司信息部联系请求“技术处理” D . 与客户协调不通，加油站隐瞒不报，用现金销售款先垫付

A . 自5月份起，此离职员工在该站员工薪酬二次分配中不再显示 B . 自6月份起，此离职员工在该站员工薪酬二次分配中不再显示 C . 自7月份起，此离职员工在该站员工薪酬二次分配中不再显示 D . 该离职员工自哪个月起在员工薪酬分配中不显示，取决于零售管理系统中的设置

A . A、尽力做到细致入微 B . B、处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发 C . C、做好共性的规范化服务 D . D、严格按规定拒绝顾客的其他要求

A . 首先由地市公司录入加油站薪酬分配总额度 B . 只有月末及月初规定天数内，地市能够录入加油站薪酬分配总额度 C . 县区公司经理进行加油站薪酬二次分配操作 D . 县区公司最终要对加油站薪酬二次分配情况进行审核

A . 方向指示 B . 为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。 C . 阅读指示 D . 为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。 E . 示意入座 F . 示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。 G . 邀请示意 H . 为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。 I . 选定客户

A . A．方向指示 B . 为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。 C . B．阅读指示 D . 为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。 E . C．示意入座 F . 示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。 G . D．邀请示意 H . 为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。 I . E．选定客户 J . 为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。

A . 指示性手势语 B . 情意性手势语 C . 象征性手势语 D . 抽象性手势语

A . 在A加油站做员工删除 B . 由上级部门在零售管理系统中做员工调动，加油站无须对该员工信息做任何修改或另行创建员工信息 C . 在A加油站做员工调动 D . 在B加油站做员工新建

A . A、缴存单缴款类别分为现金、支票、通知到 B . B、单据类型分为正常、补缴 C . C、缴存单审核成功后若出现错误，需在当日取消重新填写 D . D、录入类型分为正常录入和补录

A . A、能够理解顾客 B . B、认真、耐心地聆听顾客的需求和意见 C . C、尽力为顾客解决问题 D . D、礼貌地规劝顾客离开

A . 劳务用工的社会保险由劳务公司（劳务派遣单位）负责缴纳 B . 加油站应执行探亲、婚丧、计划生育等假期待遇相关规定 C . 劳务用工的社会保险全部由劳务工自己交纳，用人单位和劳务公司不予负担 D . 加油站实行综合计算工时制度

A . 两手的大拇指相对弯曲活动，表示“哥俩好”、“谈恋爱”的意思 B . 食指向上竖起，在日本表示“偷窃”的意思 C . “O”形手势在西方欧美国家很受欢迎，但在巴西、希腊和阿拉伯国 D . 家是“诅咒”的意思 E . “V”形手势是从英文单词模拟而来，是满意、批准、询问和完成的 F . 意思 G . 导游人员的合理计数法是默数法和用目光来点数，同时手垂下或放 H . 在身后，依照点数顺序弯曲手指

A . 要简洁易懂 B . 要协调合拍 C . 要富有变化 D . 要尽可能的多使用

A、公司可协商录用同其他单位存在劳动关系的候选人 B、任何有犯罪记录的候选人必须书面报告公司 C、公司保留对员工背景调查的权力 D、员工年龄达到18周岁或以上，具有中华人民共和国认可的有效身份证明

A．给未熄火车辆加油 B．把油枪交给顾客自己加油 C．直接向非金属容器加注油品

A．尽量不在旅途中摘下口罩吃喝 B．摘口罩时，不要触碰口的外表面 C．用过的口罩，直接放入包里或兜里 D．勤洗手，不乱摸，保持手部的清洁