加油站员工可以使用客户加油卡代替员工卡加油。
客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理,并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。
()负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。
票据中心市场营销岗受理客户贴现申请后,重点对以下哪些内容进行审查()
加油卡加油方式是指客户到发卡点付款,购买一定金额的加油专用充值卡,凭卡加油的结算方式。
顾客使用加油卡有什么好处,一是强调加油卡加油(),同时还有积分回馈和免费道路救援等增值服务。
昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成品油客户服务中心享受多种服务,目前已开通()。
客服中心受理客户投诉后,将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单,工单内容不包括()。
供客户选择办理的加油卡类型有()。
客户服务中心可进行:(),包括咨询加油站、充值网点信息,咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则,咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
单位加油卡客户修改密码需要提供()到我司加油卡销售服务点办理。
加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。
严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。
加油站后台定时在()时批量将当日所有客户IC卡加油明细上传数据中心。
电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。
昆仑加油卡门户网站中,“自助服务”都包含哪些内容?()
关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容,下列描述正确的是()
受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。
当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时,加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理()业务。
针对无法与外部机构签署批量商友卡开户协议的情况,支行首先应制定现场受理客户申请及批量开户业务方案,经()签字并加盖行章后,提交营业部个人客户中心审批。
有客户反馈加油卡优惠合同到期了,但加油站人员未提醒绑定,可应用哪类短信提高此方面客户满意()
线下过期卡退款时,客户单位必须签章;未签章或签章不清晰的,结算中心将不予受理()
为了保证IC卡客户消费业务的真实性,在客户加油后双方必须在小票上签字,按规定小票应该有几人签字确认()