晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅，我们必须为进入展厅的客户提供至少（）种以上的饮品，供其选择。
产品资料架放置在大门内两侧、展厅接待台侧和业务洽谈区，方便客户拿取，所有车型资料齐备，保证每叠资料至少（），并随时注意整理，每日检查补充一次，宣传资料上应印制专营店地址及联系方式。
展厅公共区域、疏散通道以及每个展示区域内应按照（）GB50140的要求配置灭火器
专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括（）
通过多种开发渠道将潜在客户转化成为意向客户是专营店销售人员最主要的工作，意向客户的开发渠道主要包括以下几种（）
在服务准备时应冰镇的饮品有（）
客户一卡通开户，告知信息至少应包含以下几种中的一种（）
客户第一进入展厅，我们应该与客户保持什么距离（）。
客户为购车第一次进入我们展厅时，客户的内心感觉是处在（）。
展厅接待客户时，至少要给客户提供几种饮料供客户选择？（）
在酒会上，酒是常用的饮品，常见的可分为几种（）。
客户第一次进我们展厅，销售顾问需要将客户引入（）。
展厅销售人员与客户交谈时的合适距离是（）
贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。
专营店展厅氛围的不规范项的是（）
专营店客户休息区应为客户配备（）以上饮品并保证及时、充足。
专营店展厅儿童娱乐区的不规范项的是（）
专营店展厅来店/电登记表的填写要点包括（）
在专营店客户休息区内应公布DYK要求的内容，其中不包括（）
专营店主动联系客户：①提醒清单准备—②保养提醒-③预约信息记录，其中预约信息记录的内容有哪些（）
34、展厅客户属于潜在客户。
展厅接待中必须准备若干品种的饮料，询问客户（包括同伴)后再提供。（)
致电客户，准备好谈话重点，提前预防客户可能在通话中提及且需要给与解决的问题，需要拟出几种方案来应对（）
