生技部审批环节由生技部相应专责负责,主要工作内容包括审核()、变电一次接线图等基础信息完整性和准确性。
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:电能质量故障是指由于供电电压、频率等方面问题导致用电设备故障或无法正常工作,主要包括供电电压、频率存在偏差或波动、谐波等。
在各单位实现营配信息融合,建立准确的“()”拓扑关系的情况下,客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。
区域维修服务经理收到客户的《设备故障送修单》后须与办事处确认哪些信息。()
95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等。
填写喷油泵接修单的主要内容包括:喷油泵型号()维修人姓名、地址、联系方式、接修时间。
95598系统故障报修业务类别中不包括()。
处理故障报修业务时,呼叫中心客服代表询问基本情况,输入客户基本信息,对属于抢修范围内的故障停电,填写故障时间、故障地点、故障范围,进入故障抢修流程,将业务工作单传递给()。
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:低压故障是指电力系统中低压电气设备(电压等级在1kV以下者)的故障,主要包括()等。
农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么?
填写喷油泵接修单的主要内容包括:喷油泵的型号、()、维修人姓名、地址、联系方式、接修时间。
论文摘要有一定的例行项目和完整的内容,主要包括()
填写喷油泵接修单的主要内容包括:()的型号、故障现象、维修人姓名、地址、联系方式、接修时间。
摘要应是一篇内容完整的独立短文,包含有与正文等量的主要信息,内容包括()
服务暗访检查的内容包括:网站客户服务质量检查、故障报修响应速度测试、营业厅服务环境检查、营业厅业务办理检查、95598服务热线服务质量检查、客户访谈。
电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。
前台必备IT维护表格为:信息技术部IT系统故障报修流程和()。
完整的故障及异常信息必须包括()等方面,要求汇报内容清晰、逻辑正确、简明扼要。
电力服务热线“()”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
故障报修系统主要分为()、()两类。
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 ()
大客户关系管理的主要内容包括():①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案;②提高续保率,留住老客户;③细分客户,识别重点;④建立大客户工作团队;⑤以低保费吸引更多的大客户。
信息系统的主要故障类型包括下列哪些内容()
维修工作完成后,设备管理员进行设备验收,在上记录故障报修时间、原因、修复时间等信息()