下列属于故障投诉处理流程质量指标的有
缺陷处理过程应实行闭环管理，主要流程包括（）。
以下那个不是故障处理流程以及执行要求保障故障处理过程中的服务承诺（）。
按广东农村信用社国际业务对数据报送的规定，在银行资本项目数据报送的系统处理流程图中，以下不属于国结系统的操作流程的是（）
以下属于投诉处理流程环节的是：（）
以下属于客户投诉处理流程的是（）。
在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）
以下不属于故障处理闭环流程的是（）
在广东农村信用社中间业务银保通对账及错帐处理的业务流程中，以下不属于前台柜员进行操作项目的是（）
以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）
各地在故障处理过程中，应遵循发现故障、（）、（）、（）、回单、确认修复和消障等流程，形成闭环管理过程。
通常的故障处理流程包括以下（）内容。
按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下不属于待核查账户处理的业务流程的是（）
以下不属于闭环控制系统的组成部分的是（）
以下各选项不属于绩效申诉处理流程的是（）。
在长短款管理中，网点人员在工作中因系统、机具故障导致现金差错无法挽回时，其错款按审批流程处理，不属于下列哪一种情况处理（）
在UMTS关联日志中，以下属于“UU接口错误的故障归属流程”的是（）
障碍处理必须建立闭环管理流程，要求做到哪些方面（）。
在搅拌转速闭环控制流程图中，有关SICA表示的意义，不正确的是（）
以下哪些符合故障处理流程的要求（）。
关于CG紧急故障处理流程，以下说法正确的是（）。
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定，故障处理应统一纳入《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》中流程进行闭环处理（）
对于WLAN业务故障处理流程不正确的是（)。
关于日间病房化疗药物全流程闭环管理，以下描述不正确的是（)
