在商品盘点中发现下列情况时应作账货不符处理（）。
（）是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。
在商品人库过程中，如果人库商品实际件数与凭证所列件数不符，仓库作业人员应怎样做？
订单里夹杂着尖货商品和普通商品怎么办？（）
商家对商品或服务的描述，与买家收到的商品或实际体验的服务严重不符，且导致买家无法正常使用或体验的，删除该描述不符的商品，每次扣十二分，商家被扣分累计达三次，则自第四次起，每次扣严重违规行为（）分。
客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为？（）
客户下单几天后发现买错尺码，联系我们要改尺码，商品已经发往客户的途中，怎么处理？（)
卖家收到一笔减肥药的退货申请，申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请，但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入，该订单将被如何处理？（)
买家收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少配件、少赠品，少商品等情形，且卖家未给买家补发货的，属于哪种违规行为，一经核实扣几分？（)
若A商家在收到被“极速退”的退货商品的时候，发现退货商品严重影响了二次销售和使用，那他能怎么做呢？（)
李先生看中一条裤子，商品页面描述布料成分含量为：棉100%。但收到商品后发现吊牌显示为：聚酯纤维67.7%棉32.3%。李先生可以发起投诉：商品描述不符。（)
京东消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少赠品、少商品等情形可问商家要。（)
客户收到我们家产品，发现外包装塑封膜有污渍，此情况属于商品瑕疵。（)
订单在承诺时间内发出，收到货物没有问题，买家针对产品不满意投诉发错货商品不符合时？（)
我们在平时验收到货材料、配件时，发现货物与平台订单不符时，填写《______》，并及时上报有关单位部门。
买家小王用ab2个账号，在同一家店分别购买了不同价位的2件衣服，收到货物后，购买高价商品的a账户立即和商家联系，表示商家错发了低价的商品，商家核实消费者照片中的商品确实是店铺所售，于是同意买家退货申请，但后续仓库退货入库扫码核实该条码商品是b账户购买的。此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，收到货物之后质疑商品材质不符，于是将羽绒服拆开，发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款，货物退回后，商家以商品影响二次销售为由拒收货物。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，下列说法正确吗？
无采购订单、随货同行单（票）信息与商品实物不符仍接收的（）
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货，订单状态显示待买家发货，买家联系要求退款时，客服的正确处理方法是（)
卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请，退货原因是收到商品屏幕破损，卖家以买家未提供凭证拒绝，买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情，经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是（)
小宋在某保温杯官方品牌旗舰店下单了10个订单，购买热水壶共计100个，货物收到后申请商品描述不符退款，表示这个水壶煮开了以后一会就凉了，哪些举证支持全额打款商家()
买家在淘宝某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，卖家拒绝。买家申请淘宝介入，按照争议处理规则，以下说法正确的是？（）
顾客进线，一个订单收到部分商品，并且收到的部分商品要七天无理由换货，我们需要引导顾客线上申请换货，无需转接处理。（)
如果发现商品或包裹异常需要怎么处理（）
