甲客户的阳光卡遗失,到我行办理挂失手续,但核查身份证件时,发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”,柜员应采取以下方式处理()。

A . 立即在核心系统办理挂失 B . 请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失 C . 使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失 D . 拒绝办理

时间:2022-11-10 01:45:10 所属题库:光大银行柜员考试题库

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