某旅行社推出“先旅游,后付款”的活动,游客张某等12人报名参团,游览结束后大家对行程等比较满意,并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于()。
地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品,请客人保护好文物上的火漆印,保留购物发票,以备海关查验
为使游客能快乐购物,地陪应该()。
如果地陪明知某些购物商店价格虚高,就应事先提醒游客,谨防上当
旅游团赴饭店途中,地陪的工作:()。
全陪小赵带游客到江西旅行,到达目的地当日却只有旅游大巴来迎接,地陪由于临时有事第二天才能到位。旅行社指示你先带客人玩一天,你该怎么办?
由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。
某旅行社推出“先旅游后付款”的活动,旅游者李某即报名参团,浏览结束后对行程等比较满意,并按约定支付了旅游费。旅游者李某的行为属于()。
一般接机并赴饭店途中,时间较短,又是初次与客人见面,地陪要致欢迎词、讲解当地旅游注意事项,这时宜面向客人进行导游讲解,所以应选择旅游车前排站位,即将司机座椅后的活动靠背拉出,导游面向游客,后背紧贴着靠背、手执话筒进行讲解(请司机调谐话筒音质音量),这可有效地防止汽车行进中导游意外跌倒
在旅游者购物时,地陪应()。
旅游团退房后,地陪与游客集体登车,地陪应最后一个登上旅游车。()
地陪把旅游团送到下榻的饭店,在赴饭店的途中,地陪的主要任务是什么?
导游李某带领游客去某地购物,在行至一繁华街口时,他发现有可疑人员尾随团队,导此时他该如何处理?
地陪在游客购物时应做好那些工作?
由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等,有些游客会提出饮食方面的特殊要求。若旅游团抵达后提出,一般情况下地陪应( )。
地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。()此题为判断题(对,错)。
在旅游行程中,地陪可以较自由的带游客去定点商场购物。 ()此题为判断题(对,错)。
甲与A旅游公司签订合同,约定甲参加A公司组织的旅游团赴某地旅游。旅游出发前15日,甲因出差通知A公司,由乙替代甲跟团旅游。旅游进行到一半时,A公司不顾乙的反对,将其旅游业务转给B公司。B公司组织游客参观某森林公园,该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨,乙遭受重大损害。下列有关本案的说法中,正确的有()
当今商品经济时代,地陪可以较自由地带游客去定点商场购物。()此题为判断题(对,错)。
2005年8月,甲旅行社组织了一个赴“新—马—泰7日游”旅游团,委托境外乙旅行社接待。回国后,该旅行社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益,要求其承担赔偿责任。具体情况是:①在泰国期间,导游为多拿回扣,强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前,导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞,导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消,为此引起很多游客心中不满。导游解释说:“该景点不收门票,游客利益并未受损,并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对,况且交通阻塞,实属不可抗力,我们也无可奈何”。刘先生等游客认为,导游并未征求大家意见,当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点,却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查,游客投诉情况属实。
北京游客王先生在广州度假时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同,在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上,于是向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是()
在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定(),带领旅游团购物
苏州游客刘女土在上海探亲时,与北京X旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅游的合同,在杭州旅游期间,刘女士因不想参加导游私自安排的购物项目与其发生争执,于是要向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是()
梁某与甲旅游公司签订合同,约定梁某参加甲公司组织的旅游团赴某地旅游。旅游出发前15日,梁某因出差通知甲公司,由韩某替代跟团旅游。旅游行程一半,甲公司不顾韩某反对,将其旅游业务转给乙公司。乙公司组织游客参观某森林公园,该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨,韩某遭受重大损害。下列哪些表述是正确的?(2011年卷)()