如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符,应及时告知银行,银行应在()工作日内将处理结果向客户反馈。
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以()为基础,通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。
对账机构应指定专人()检核电子对账系统中客户回签情况,跟进客户反馈的不符或异议信息。
征信机构或者信息提供者收到异议,应自收到异议之日起()日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
中国银行提供柜面查询渠道给客户核对账务信息。实行对账默认制度,如在交易发生日起()内未提供反馈信息,视同客户对银行交易记录无异议。
人行企业征信系统异议标注由省联社系统异议处理人员负责维护,各行社要切实从维护信息主体利益出发,对异议申请应自收到之日起()内进行核查,对切实需标注的,及时报省联社按照有关规定对相关信息作出存在异议的标注,并将结果书面答复异议人。
禁止对不反馈对账信息、对账结果不符以及()有瑕疵的账户,未跟踪对账处理情况和处理结果。
客户在电子对账系统中编制“余额调节表”,增加()项时,点击“增加”按钮,选择相应明细账单日期,查看明细账,在不符明细前勾选“N”点击“返回”钮完成操作,系统自动将交易明细的日期、摘要、金额、备注填入余额调节表。
征信机构或者信息提供者收到异议,应自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果()答复异议人。
()是指中行通过与客户共同认定的电子信息载体,将客户的对账单送达客户,经客户确认后反馈回执的对账手段
以下关于信息受理岗工作职责的陈述中,正确的是()。 ①收到客户需求时受理并录入电脑系统,在系统内录入客户基本信息和联系方式 ②根据客户实际情况设定问题紧急程度,对客户需求进行初步筛选 ③协助处理部门联系客户,定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈 ④当客户查问处理结果时,查询记录并根据记录解决情况给予答复
电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。
银企对账,客户反馈余额不符的,经核查岗核对确实不符,属于大连银行错账的,应由核查岗按照会计制度要求调整账务。
电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用,实现我行电子银行客户信息的统一管理和维护,建立一个()的电子银行渠道客户信息系统。
银企对账中,客户反馈为余额不符或明细不符的账户,应由账户开户行的管辖分(中心支)行核查岗在()个工作日内对不符账户进行核对或查明原因。
单位客户对账,纸式对账单应在对账截止期后()个工作日内发出。电子对账信息由相关系统生成后发送。
我行是按账号与客户签订《电子对账系统客户服务协议》,并为其开通电子对账功能。
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》规定:银监会统计部应于月后()个工作日内向查询行总行反馈查询结果,必要时在银监会信息披露系统中公布纠错信息(披露信息中将不包括错报行名称),并提示修改。
客户可凭密码或预留印鉴来我行营业网点柜台打印大额存单电子账户对账单,网点需加盖()
我行答复客户不符或异议信息应自客户提出问题始个工作日内完成()
对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况,应通过相关系统每日查询,并在七个工作日内查明原因通过相关系统回复客户()
依据《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),对于涉及国家秘密或企业对商业信息有保密要求的电子信息系统机房,应设置电磁屏蔽室。以下描述中,不符合该规范要求的是()
对于客户反馈的对账不符信息,由对账中心或营业网点联系客户查清核实,对账中心要对营业网点核实结果进行审核。属于未达账项或错账的应按有关记账或调账流程处理()
有效对账,指在规定时间内收回纸质余额对账回执,或收到客户通过等渠道反馈的电子余额对账回执()