某客人在进餐后结帐，服务员递上帐单，但客人看过后，对帐单产生怀疑，不愿付帐，作为服务员，你将如何处理？
酒店服务中，服务人员拾到客人的遗失物品应如何处理？
当发现有客人未办住宿手续私自留宿时，应如何处理？
一位著名人士入住你的饭店，某人自称是某某报社的记者，他要求知道该客人的房号，并想对其进行采访，对此你应如何处理？
服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处理？
由于服务员操作不当，致使食物洒在客人身上如何处理？
服务员在检查结账房时，发现一间客房墙纸、地毯都有损伤，对此饭店应如何处理？
一位外国客人入住你饭店，但在交订金时却说身上没带足够的现金，其朋友晚上会带钱来，你应如何处理？
某团抵达饭店后，入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李，请问地陪应如何处理?
发现客人有传染病时应如何处理？
实验室内发现有易燃气体从管线泄漏时你如何处理？
途中检查发现易燃货物未按规定苫盖篷布，应如何处理？
客人离开酒店几天后，发现身份证没有了，并坚持声称总台人员没有将身份证还给他，如何处理？
如何处理客人想购买饭店客房棉织品的要求？
春节期间，一批香港客人在饭店院内燃放爆竹助兴，严重违反了该市的“禁放”规定，导游员该如何处理此事（）
某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌，直到第二天仍未摘牌，作为服务员应如何处理？
在宾客用餐时，发现有一牙痛的客人如何处理？
客人要求代买药品时，前厅服务员应如何处理?
巡逻岗发现园区有易燃易爆品应如何处理（）
客人反映在客房失窃时，前厅服务员该如何处理?
如果客人发现房间的物品被盗，你将如何处理?
清扫住客房过程中,遇到客人中途回房,服务员应如何处理（）
当发现住店客人在房间内自杀或死亡时，你将如何处理?
店为保障住店客人的财产安全，通常免费提供贵重物品保管服务。当客人使用完毕保险箱，你将如何处理?
