《国家电网公司供电服务规范》中对“有偿服务”规定有()。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第3款第3.2点规定:电子渠道的留言服务方式,应对客户留言及回复进行归档,并使客户能查询到()内的信息。
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为()。
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,发生供电服务过错,惩处可采取()。
《国家电网公司供电服务规范》规定:供电设施权属客户,供电企业所提供的服务属于()。
《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须(),并()
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。
《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么?
《国家电网公司供电服务规范》第二十一条装表、接电及现场检查服务规范规定:如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。
《国家电网公司供电服务规范》中规定,计算机系统出现故障时应如何处理?
《国家电网公司供电服务规范》第十六条规定:供电现场服务的内容包括:()。
《国家电网公司供电服务规范》规定:有偿服务工作完毕后,应留下联系电话,并主动回访客户,征求意见。
《国家电网公司供电服务规范》规定:当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示()标牌。
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:与客户交接物品时,应(),交接现金时唱收唱付。
《国家电网公司供电服务质量标准》中对专线计划停电时,应与客户进行协商,并按协商结果执行。
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,对受到表彰的先进单位,原则上不进行物质奖励,只颁发奖牌、奖状或锦旗等。
《国家电网公司供电服务规范》第26条:有偿服务工作完毕后,应留下联系电话,并主动回访客户,征求意见。()
&34;根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用()
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()四级供电服务质量事件。__
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务态度类的是()
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在__问题,应将工单回退()
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()
《国家电网公司业扩报装工作规范》规定工程施工应依据审核通过的图纸进行施工。()前,应报供电部门进行中间检查。
《国家电网公司供电服务规范》规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续像用户供电,不得中断,因__等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户()