税务顾问是综合性的涉税服务业务，它是接受纳税人、扣缴义务人等委托人聘用出任常年税务顾问，指派专门的税务师通过网络、电话、资料和培训等多种方式、对委托人及相关人员提供日常的、全面的税务方面的咨询服务。与税务咨询相比，税务顾问的特点有（）。
宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。
税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。
外部争议类咨询是指为纳税人因税务机关检查发生税务争议时，在哪些方面提供咨询援助和专业支持（）。
纳税人通过税务机关确定的电话语音、电子数据和网络传输方式办理申报纳税，该种申报方式被称为（）方式。
对于纳税人的涉税保密信息，税务机关和税务人员应依法为其保密。除下列情形外，不得向外部门、社会公众或个人提供（）
税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
首问责任人是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员。
宣传咨询规范是指税务机关为帮助纳税人了解税收权利、正确履行纳税义务，依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括税收政策、办税流程等一系列内容的宣传告知、问题解答和培训辅导等服务的规范，包括4类8个事项。
互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（）个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。
税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？
纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时，（）应热情接待，认真倾听，做到及时办理或有效指引，不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。
重点专题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人咨询频率较高的问题。
税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。
办税公开是税务机关依据国家法律、法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，依照一定的程序和形式，向纳税人公开相关涉税事项和具体规定。推行办税公开，要坚持以下几项原则（）
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题，（）答复，并告知纳税人答复时限。
税务师通过电话、书面、晤谈等方式解答咨询人有关税收方面问题的非涉税鉴证服务是（）。
在推动“互联网+税务”行动中，某税务机关建立了一个交流平台，充分调动纳税人的积极性，鼓励纳税人相互解答涉税问题，从而将纳税人发展为“大众导税员”。这种行为方式属于（)。
纳税人还可以对涉嫌偷、逃、骗税等其他税收违法行为，通过书信、互联网、传真、电话、来访等形式向税务机关实名举报，不可以匿名举报。（)
税务机关为纳税人提供纳税咨询服务，可以是无偿的，也可以是有偿的。（ ）
纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话()。
背景材料：某建筑安装公司刚成立，准备未来几年在外地设立分公司，就有关税务登记、账簿设置管理和纳税申报事项咨询一家事务所。该咨询事务所根据税法有关规定和自身的经验，解答了该公司的疑问。根据上述背景，作答 48～50 题。
税务机关不得对外公开出口退（免）税风险信息（）
互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（)个工作日作出响应。可以即时答复的问题即时答复;不能即时答复的涉税问题，5个工作日回复。
