谈及竟争对手的车辆时，应尽可能贬低对方。
电话对方要找的人不在时，请对方留言以便传话。
倾听对方谈话时，几乎不看对方的行为可理解为（）
在设计合同时，应尽可能让对方多出具（）证据。
在电话谈判时如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话.
如果对方打错电话，不要责备对方，知情时还应告诉对方正确的号码。（）
打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。
某日，大学生晏某在淘宝网上买了一双运动鞋，三天后收到鞋子，但晏某发现鞋子是仿的，与商家描述的正品不一致，便想联系卖家退款。晏某图方便就在百度上搜索“淘宝退款”，百度到了一个“淘宝退款的客服热线”，晏某拿起电话便与对方联系，对方自称是淘宝客服，煞有介事得问了许多问题，然后说晏某这种情况可以退款，只需要晏某到ATM机上进行一些操作就可以了，晏某信以为真，在学校ATM机上根据对方的电话操作提示进行了一系列操作，随后就发现自己卡上的800元现金被转出。通过本案，提醒我们在网上购物需要退换时应注意哪些（）
接听电话时，可不等对方挂电话前，就匆忙挂对方电话。
客户因为不满才会投诉，投诉的客户往往情绪失控，这时，墓地管理员不该失控，要从对方的角度去理解问题，即使客户言谈不当，也要把“正确”让给客户，与客户的争辩往往会激发矛盾。
接打电话时对方看不见你，所以不用注意礼貌。（）
真理实相就在眼前，随处可见，为什么众生看不见？
在打电话过程中可以吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也不能够“听”得出来。
倾听对方谈话时，几乎不看对方是表示（）。
在人际关系中要（），即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。
发生火灾时，正确拨打“119”火警电话应注意哪些方面（） ①打电话要沉着镇定 ②要讲清火灾的地点、单位，尽可能讲清着火的对象、类型和范围 ③准确、简练回答对方提问 ④注意派人在校门口引导消防车迅速到达火场
注视对方的眼睛时，为表示重视，应该长时间注视对方双眼，单次看眼睛的时间越长越好( )
商务谈判过程中，即使你发现了对方的问题，很想立即提问，也要克制自己，可以先把发现的和想到的问题记下来，待对方发言完毕再提问。这样体现出（ ）
在寻求破立平衡时，为了破了对方，即使破了自己也没有关系。
电话沟通虽然不见人，却可以从电话里听出来对方的态度和情绪。所以电话沟通也要注意调节和控制情绪。
一般情况下，应在24小时之内对电话留言给予回复，如果回电话时恰巧对方不在，也要留言，表明你已经回过电话了。
交谈时眼睛要看着对方，意味着你可以长时间的一直盯着对方看。
一方在订立教育合同过程中不与对方进行任何谈判，仅向对方出示教育合同文本要求其签字，则即使其使用的原本是教育合同范本，也要作格式条款认定和处理。()
僧人问：“既然你什么都看不见，那你为何挑一盏灯笼呢？”盲人听了回答说：“虽说我是盲人，我什么也看不见，但我挑了这灯笼，既为别人照亮，也更让别人看到我自己，这样，他们就不会因为看不见我而碰撞我了。”苦行僧听了，顿有所悟。他仰天长叹说：“我天涯海角奔波寻觅我佛，没想到佛就在我的身边!人的佛性就像一盏灯，只要我点亮了，即使我看不见佛，但佛会看到我自己的。”从这段文字我们不能推出的是()。
