华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中关于客户客户资产和负债的说法错误的是()
客户终身价值可作为细分市场的依据,以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
客户分类和终端细分从本质上讲都是对零售客户的细分,但其应用的方向不同,因此分类的维度和指标有所差异。()
按政企客户的需求特征,政企客户细分为行业客户与()。
集团客户类别(以下简称客户级别)是政企客户部站在市场的角度,根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的,具体分()类。
差异化服务,是细分政企、家庭和个人客户市场,精心设计针对性营销服务方案,倾心打造具有竞争力的客户和业务品牌。
以个人客户信息为基础,依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等,多维度细分客户群体,实现客户()。
每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入
在管理维度上,将国别、行业和客户限额再进一步按照风险类别细分,分为()。
项目客户季度内月均收入达到多少万元的客户,可实行项目制管理?
一个企业的商业模式,通常由9个基本模块构成,它们分别是:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作。
理财产品的设计应强调合理性。商业银行应按照审慎经营原则,设计符合整体经营策略的理财产品。应做好充分的(),细分客户群,针对不同目标客户群体的特点,设计相应的理财产品(计划)。
在企业类客户细分与挖掘中,大型客户具有的特征是()
评价CRM战略实施的指标体系中,客户知识维度包括客户细分群体和()。
零售CRM系统可从()等多个维度对客户进行细分分析。
客户细分理论所划分的维度是()。
华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中个人收入的说法正确的是()
政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类?
Osterwalder, A. & Pigneur, Y提出的商业模式画布包括客户细分、价值主张、分销渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键业务、关键风险、成本结构九个模块。
企业可以按年龄划分的目标客户群。还可以按照其它维度,找出更加垂直细分的市场。( )
对客户可以从多维度来细分:()。
【单选题】企业可以根据不同的维度去细分客户群,以下四个选项中( )跟另外三个是不同类的。 答案:VIP 客户
按照客户月均电费金额,分级落实电费回收第一责任人,每个客户都有电费回收主任人。其中月均电费超过1亿元、1000万元、100万元的客户,()为第一责任人
公司客户市场细分时,一般不会采用下列维度操作()。