在团体中，通过语言与非语言的交流，了解他人和自己的问题和当时的反应，通过自我意识水平和移情能力，改善沟通技巧，增强社交能力，这是运用什么心理技术（）。
在与客户的沟通过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一些专业术语让你听不懂，这时你就特别需要向客户进行确认，请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机（）
以客户为中心、沟通交流能力、协调能力、专业水平和高尚的职业操守是合格理财师综合素质的要求或标准。（）
技术创新服务力的专业技能中，沟通能力是最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要。
专业技术岗位胜任力是用专业技术行为方式描述出来的专业技术人员需要具备的知识、技能、能力和特质，是专业技术人员能够达到某个专业技术岗位绩效要求的一种状态或综合品质，具有可指导、可观察、可衡量的特征。（）
（）是指专业技术人员根据任务沟通的目标，确定任务沟通的各项任务；根据任务沟通的时间和频率要求，安排任务沟通的任务，进一步确定保障任务沟通的资源需求和预算的管理能力。
专业技术人员的沟通能力主要包括（）
语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。（）是专业技术人员必须要做到的基本准要求。
《普通高中语文课程标准（实验）》提出：“了解学习方法的多样性，掌握学习语文的基本方法，能根据需要，采用适当的方法解决阅读、交流中的问题。”这一能力发展要求侧重达成的课程目标是（）。
专业技术人员岗位胜任能力测评，一般有5点要求：①建立岗位胜任能力模型，针对不同的岗位建立胜任能力要求模型。②对岗位胜任能力模型进行量化，如计算机能力要求到什么程度、外语能力要求到什么程度、项目管理能力、沟通能力、管理协调能力等，设定各部分的参照标准和权重。③针对不同的能力要求开发测评题库，或选择外部权威的测评题库。④组织实施测评考试。⑤提供测评分析报告。（）
（）是确定利害关系者对于交流和沟通的要求--谁需要信息，需要什么样的信息，何时需要信息以及应怎样将信息传递到他们手中。
建设创新型国家，迫切要求提高自主创新能力，特别是企业自主创新能力和专业技术人员的创新能力。建设创新型国家的关键在于提高企业的（）。
要加强专业技术人员沟通的技巧，那么应该提高哪些能力（）
国家加强旅游从业人员素质建设，努力改革完善导游等级制度，提高导游人员专业素质和能力，鼓励专业技术人员特别是离退休老专家、老教师从事导游工作。
效率高，费用低，但是对调查人员的沟通能力和技巧要求比较高的搜集客户资料的方法是（）。
结合实际，谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力？
专业技术人员胜任专业技术岗位的技能，是专业技术人员在岗位环境中，以合理、有效的原则，综合运用岗位专业知识、岗位价值观、岗位道德与态度的各种能力，主要包括智力技能、技术技能、人际沟通技能等。专业技术人员不断提高自己各方面的岗位技能，对于自己的岗位发展非常有好处。
访谈是为了达到一定目的，与访谈对象进行面对面沟通交流的活动过程，是信息收集的一种重要方法。访谈需要访谈者具备以下哪方面能力：（）
从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位是（)。
在“一带一路”建设中，要强化中国与周边国家在传染病疫情信息沟通、防治技术交流、专业人才培养等方面的合作，提高合作处理（）的能力。
下列各项中属于理财师职业资格认证标准的是（)。A.协调能力B.专业能力C.工作经验D.沟通交流能力
专业技术、技能类员工在岗位工作期间，必须接受岗位相关（）等方面的培训，特别是新业务、新设备和新技术的培训，持续提升岗位履职能力
为减轻船员来自生理、心理以及工作上的压力，可以采取的措施包括（）。①通过采取多种方法与措施引导船员正确对待工作压力和心理压力；②船员无论在工作还是生活上遇到什么困难和压力，都要加强与船舶领导和同事之间的沟通与交流，尤其是在遇到和情绪低落的时候，沟通与交流是排解压抑情绪，舒缓心理压力的最好方式；③船上人员应定期进行相应的专业技术培训，熟练地掌握相关的知识和技能，减少因不
下面是一位教师的反思日记。 回顾过去，我感觉到，过去一个学期的教学比我前十年的教学总和都更能让我明白什么叫教育。以前，我教过好几个班，并且每班人数都在80左右。每天我的大部分时间都在备课，与学生的交流很少，我只考虑自己能提供什么，很少考虑学生需要什么，也极少关心大多数学生的内心世界。我感觉到自己首先是一个学科老师，而不是教育者。但换了学校后，现在这一切颠倒过来了，我不得不把更多的时间花在与学生的沟通上，而用在备课上的时间却减少了很多。我曾经为此抱怨，但现在看来，我花在与学生沟通上的时间不是太多了，而是严重不足。 我渐渐地明白，教师首先是一个教育者，其次才是一个学科教师。过去的这半年，我依然延续以前的思维方式，与学生之间缺乏沟通、缺乏相互的理解，结果我对学生的爱与关心不能被学生感觉到，这是一个严重的问题。而这段经历告诉我的另一个道理是：所谓的专业化并不是知识化，老师的专业化应该首先是一种人际沟通能力，其次才是学科教学能力。从传统学科教师的角度讲，我是个相当优秀的教师，但是从教师专业化角度讲，我并不是一个称职的老师，我的身上有着太多的缺点。这些缺点能不能补上，仍是一个问题。
