企业中，管理层与基础员工的薪酬差距过大会使员工的薪酬满意度下降、工作积极性受挫从而影响企业业绩。这表明（ ）。 ①薪酬是决定企业成败的关键 ②公平是提高效率的保证 ③分配对生产发展有重要影响 ④效率是公平的物质基础
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会，积极性可能受到影响。（）
绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应该尽可能用数量表示（）
内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感，鼓舞员工士气，可以在组织中形成积极进取、追求成功的氛围，体现了内部招聘的（）优点。
外部招募的缺陷在于内部员工得不到机会，积极性可能受到影响。()此题为判断题(对，错)。
绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应尽可能用数量表示（）
对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（）。2-
员工招募渠道总的来说有内部招募和外部招募两种。
影响员工关系满意度的因素很多，赫兹伯格将这些因素分为保健因素和激励因素，激励因素通常与工作内容和工作本身有关，若组织意图激励员工，增加员工工作积极性，则应当关注的因素有（）。
