针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
下列关于接待以日本、韩国为代表的东亚地区游客时要注意的表述，错误的是（）。
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
选购内存时，需要注意以下哪几个方面？（）
针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对港澳台地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
有位游客向导游员提出口头投诉，对接待中的诸多方面提出了意见。导游员应该如何处理（）
针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对中国西南地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。
接待考察旅游团时，导游人员在讲解方面应注意（）。
领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意( )。
演讲稿的定稿是非常重要的，审定演讲稿时需要注意以下哪几个方面（）
22.导游人员在接待儿童时应注意儿童在( )方面的不同收费标准。
导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意( )。
在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。
导游员小张在拿到接待计划后，注意到游客大都是地理老师，小张考虑到这些游客可能对游览地的地理成因比较感兴趣，所以多准备了地理部分的讲解内容，这体现了导游讲解的（）
针对华中地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有（）
